Skip to main content

Goede avond,

 

Ik heb sinds vandaag mijn nieuwe mobiel. 

Ik heb in dit abonnement net als hiervoor spotify premium gratis, omdat ik ook alles in 1 thuis heb. In 'mijn KPN' kan ik ook zien dat ik dit heb. 

 

Nu wil ik inloggen, maar ik heb nergens mijn e-mail of gebruikersnaam en het wachtwoord staan. 

De inloggegevens waren de standaard gebruikersnaam en wachtwoord die ik bij het afsluiten van het abonnement heb ontvangen. 

 

Kunnen jullie mij hier aan helpen?

 

Hoi @Reneyvonne, welkom op het forum. De inloggegevens die je bij Spotify gebruikt zijn gegevens die je zelf hebt ingesteld bij Spotify. Wij kunnen die niet inzien. 

Op de hulppagina van Spotify zelf hebben ze een paar tips om je gebruikersnaam en/of wachtwoord te achterhalen: Inloggegevens vergeten | Spotify.