200-200 internet nog steeds niet verwerkt en draadloze verbindingssets geeft soms problemen en rood lampje

Hoi @ljbosch23, welkom op het forum! Inmiddels zijn we al weer even verder. Haal je de nieuwe snelheden al?
Anders kijk ik graag even mee! Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? 

goeie dag

de gegevens zijn bijgewerkt

gr leon

Bedankt voor je gegevens @ljbosch23. 
Twee dingen! 

• De 200-200 snelheid staat inmiddels al netjes aan en je modem zou dat ook goed binnen moeten krijgen.
• Je hebt ook een abonnement op de techdesk, je kunt hiervoor dus altijd het beste met hen bellen op 0800-0402. Je wordt dan automatisch met hen doorverbonden.

internet die werkt nu best goed alleen heb ik nu een ander probleem

heb ook een tv verbindingset voor 1 tv alleen geeft hij vaak storing dat hij geen verbinding heeft. de lampjr gaat rood branden. als ik naar mijn meterkast loopt en op het knopje drukt dan krijgt hij weer verbinding. tv en meterkast staat in beneden verdieping en is denk ik 5 meter van elkaar

Hoi @ljbosch23, ook daar kunnen mijn collega's van de techdesk bij 0800-0402 je het beste mee helpen.
Ter referentie is hier ook een topic over.