Skip to main content

Ls,

Omdat mijn internet niet meer werkte, heb ik de stroom van mijn modem afgehaald, een tijdje gewacht en weer aangesloten. Internet werkt weer prima, echter ik kan mijn alarmsysteem niet meer op mijn telefoon instrueren. De app legt een link naar Poort 10001 en die werkt door het onderbreken van de stroom niet meer. Wellicht is het modem weer teruggezet naar fabrieksinstelling. Kan dit (op afstand) door KPN hersteld worden zodat ook mijn alarm weer werkt?

m.vb.g. Ton Peper


Admin: titel aangevuld voor een betere vindbaarheid

Nee. Dat zult u zelf moeten controleren of dat het geval is, dat de poort forwarding weg is, en zonodig herstellen.