Skip to main content
Vraag

Box 12 werkt niet samen met SunnyBoy SB3.6 inverter, conflict met tv. Hoe los ik dat op?

  • February 27, 2022
  • 9 reacties
  • 194 keer bekeken

Mijn 2 weken jonge KPN-Box-12 kan niet overweg met mijn Sunny-Boy SB3.6 van SMA zonnepaneel inverter. Tot voor kort zaten wij bij Ziggo en dat werkte perfect. Maar als we de Sunny Boy in het netwerk koppelen valt het TV-signaal weg. Wij schijnen niet de enige te zijn maar balen als een stekker. Dit is heel klungelig, Als we geen TV willen kijken kan het dus wel maar de combi geeft een conflict.

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

wjb
Superuser
  • February 27, 2022

De SMA omvormers maken gebruik van IGMP en daar wringt de schoen.

 


  • February 28, 2022

Hoi @Klaas Drenthe ,

Is hij met wifi of bekabeld aangesloten?

De V10 schijnt het wel goed te doen,Maar daar is moeilijk aan te komen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 28, 2022

Bekabeld, het is van de gekke dat het niet werkt en ik op een forum mijn vraag moet stellen omdat er bij KPN onvoldoende kennis in huis is om mijn vraag te beantwoorden.


LaurensZalm
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • KPN Monteur
  • February 28, 2022

Bekabeld, het is van de gekke dat het niet werkt en ik op een forum mijn vraag moet stellen omdat er bij KPN onvoldoende kennis in huis is om mijn vraag te beantwoorden.

Aan de telefoon zijn gewoon niet altijd alle parameters en protocollen bekend, Daarom kan het nuttig zijn je vraag hier neer te leggen omdat hier klanten samenkomen en wellicht vergelijkbare situaties hebben meegemaakt en elkander kunnen helpen.

Je kan er niet vanuit gaan dat de provider alles weet over alle apparatuur die iemand mogelijk kan aansluiten. Dan zijn we de hele dag iedere dag van alles aan het nalezen en zouden we  niemand kunnen helpen.

Maargoed als deze inderdaad IGMP gebruikt kan het zoals @wjb al aangeeft hier mislopen omdat dit ook door en voor de TV ontvangers wordt gebruikt.

Is het nog gelukt deze instelling in de Omvormer uit te schakelen ? Hiermee zorg je dat dit conflict niet meer optreed.


wjb
Superuser
  • February 28, 2022

Maargoed als deze inderdaad IGMP gebruikt kan het zoals @wjb al aangeeft hier mislopen omdat dit ook door en voor de TV ontvangers wordt gebruikt.

De SMA omvormer gebruikt IGMP versie 3 terwijl KPN TV IGMP versie 2 gebruikt. Ik weet niet of de Experia/KPN Boxen IGMP versie 3 goed ondersteunen.

Als ik het goed begrepen heb dan kunnen die IGMP instellingen op de SMA omvormer aangepast en wellicht zelfs uitgezet worden.


  • February 28, 2022

De V10 doet het wel goed met een SMA.

Is een bekabeld gastnetwerk op een box 12 mogelijk @wjb ?Dat zou misschien kunnen werken.


wjb
Superuser
  • February 28, 2022

Is een bekabeld gastnetwerk op een box 12 mogelijk @wjb ?Dat zou misschien kunnen werken.

De V12 heeft geen bekabeld gastnetwerk.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 28, 2022

Maargoed als deze inderdaad IGMP gebruikt kan het zoals @wjb al aangeeft hier mislopen omdat dit ook door en voor de TV ontvangers wordt gebruikt.

De SMA omvormer gebruikt IGMP versie 3 terwijl KPN TV IGMP versie 2 gebruikt. Ik weet niet of de Experia/KPN Boxen IGMP versie 3 goed ondersteunen.

Als ik het goed begrepen heb dan kunnen die IGMP instellingen op de SMA omvormer aangepast en wellicht zelfs uitgezet worden.

Bedankt voor de reactie, Wij gaan daar mee stoeien. Wordt vervolgd.


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • March 2, 2022

Hallo @Klaas Drenthe Hoe is de status nu? Heb je iets aan de hier genoemde tips gehad?Â