Beantwoord

Canon Pixma TS 3151 kan geen verbinding maken met KPN ExperiaBox V10, foutcode 38

11 maanden geleden
nov. 19, 2025 7:57 p.m. UTC
5 reacties
99 keer bekeken

B

Bosmannetje
Deelnemer

Na overstap met TV naar KPN heb ik Experia box V 10 aangesloten; TV en wifi werkt prima.

Mijn wireless Canon Pixma TS 3151 kan echter geen verbinding krijgen met de router; krijg foutcode 38.

Heeft iemand een oplossing hiervoor ?

Beste antwoord door Bosmannetje

Dankjewel Jan; heb extra 2.4 op de router aangemaakt en alles werkt ! Ra ra; lang leve de moderne techniek.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+28

Alex van KPN
Moderator
11 maanden geleden
nov. 21, 2025 5:35 p.m. UTC

Hi @Bosmannetje, goed dat je deze vraag hier stelt.

Ik kom dit vaker tegen na een overstap naar een andere provider. Dan moet de printer opnieuw worden geïnstalleerd omdat de printer met een nieuw modem en dus een nieuw netwerk verbonden moet worden.

Zou je de printer eens opnieuw willen installeren?

Like

B

Bosmannetje
Auteur
Deelnemer
11 maanden geleden
nov. 22, 2025 11:20 a.m. UTC

Dankjewel Alex; heb alles al geprobeerd, incl. modem aan/uit en printer opnieuw installeren. Heb nu een nieuwe Canon Pixma TS 3350 gekocht; probleem blijft hetzelfde. Krijgt geen verbinding met Wifi (werkt verder in huis prima). Heb ergens iets gelezen over 5 Ghz ondersteuning, maar heb daar geen verstand van.

Wat nu ?

Like

+20

JanD
Wijsgeer
11 maanden geleden
nov. 22, 2025 3:09 p.m. UTC

Beste @Bosmannetje zelf heb ik al jaren een TS3151, de laatste tijd ook draadloos op een V10 met KPN software. niks extra wifi aan hoeven te zetten, de printer herkent automatisch de 2,4-band.

Het is wel verstandig de printer eerst op USB-basis aan te sluiten en daarna pas over te schakelen naar draadloos.

Gebruik hiervoor de meegeleverde software van Canon.