Skip to main content
Antwoord

Contact via mail

  • April 23, 2020
  • 6 reacties
  • 480 keer bekeken

Hoe kan ik een klacht via de mail indienen.

Met een helpdesk medewerker kom ik er niet uit.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @LexHarman , per e-mail kan dat niet, wel per telefoon, chat of een online klachtenformulier:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen.htm

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • April 23, 2020

Heb je een echt klacht of heb je hulp nodig?


  • Antwoord
  • April 23, 2020

Hallo @LexHarman , per e-mail kan dat niet, wel per telefoon, chat of een online klachtenformulier:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen.htm


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • April 25, 2020

Hoi Lex, welkom op het forum. 

Hallo @LexHarman , per e-mail kan dat niet, wel per telefoon, chat of een online klachtenformulier:

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen.htm

Dit is juist, echter wil ik ook mijn best doen om je te helpen mocht je dit willen. Wat is er precies aan de hand? 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

Lex, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 


Heb voor mijn interactieve tv twee ontvangers.

De ene werkt normaal als ik wil terugkijken, maar de tweede geeft als “storing” STB-ZAP-01 en deze werkt dus niet.

Graag antwoord wat te doen want anders kan ik net zo goed, miss wel voor minder geld, naar een ander.

MVG


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 2, 2020

U kunt niets doen. Het is een storing.