@Arnokl Welkom op het forum. Dat hangt er vanaf of het gaat om een mobiel of een vast product. Bij mobiele producten zou dit binnen 10 werkdagen moeten gaan, bij de vaste diensten kan dit tot 20 werkdagen duren. Alle informatie over contractovername vind je hier. Zou je voor mij ook je forumprofiel willen invullen en het mij kunnen laten weten als dit gelukt is? Dan kan ik je gegevens er bij pakken en kijken of ik al iets van de contractovername zie terugkomen! 

@Arnokl Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!