PS: Het werkte allemaal perfect voor nu al bijna een jaar.
Wat kan ik nog doen ?
Goedemorgen, welk type modem heb je?
Goedemorgen Joep een Experia box , type ?
Moet het even opzoeken in mijn kpn als dat kan ? Nu niet thuis.
Daar ga je het niet vinden. Het is experiabox v8, v9, v10, v10a of de zwarte box 12.
Alles werkt verder goed, tv, telefoon, het is alleen die Ring en de Toon.
Ok dat is een pluspunt 
. Heb je iets van wifi versterkers in gebruik en zo ja welke?
En heeft u WiFi versterkers van KPN?
Nee geen wifi versterkers, er staat alleen een zwart kastje naast voor extra poorten
Ik zal zo een foto plaatsen daar van hier.
Heb je er daar maar één van???
Dat is echt zinloos. Ok je kunt de extra poort gebruiken maar dan kan je beter een switch nemen. Bij de v10 heb je minimaal 2 experia wifi's nodig(zwarte kastjes) omdat de WiFi van de v10 uitgeschakeld wordt. Je kunt em dus gerust weg halen en alleen de WiFi van het modem gebruiken. Kan je hier wat mee of roept dat nieuwe vragen op? Dan horen we due graag.
Joep bedankt,vandaag is er een monteur van kpn langsgeweest, hwt probleem schijnt buiten te liggen onder de grond, een kabel is niet ok, men komt volgende week daarvoor.
De monteur heeft ons een nieuw wifi punt gegeven met hetzelfde modem.
Wifi internet werkt.
Alleen het kopppelen lukt nog niet.
Toon doet het nu.
De Ring wil niet koppelen, echt alles geprobeerd.
Ook televisie boven ligt er nu uit, foutcode 143.TV beneden in woonkamer werkt ok.
Stekkers er uitgehaald, modem uit en aan,adapters in elkaar gezet, helaas.…
Ik wacht het maandag wel af, schijnt nogal klus te zijn met die kabel.Heel vermoeiend al de storingen....tis toch best een fors maandbedrag......
Ok. Roep maar als je er niet uit komt.
Hoi @Family100. Welkom op het KPN Forum. Wat goed om te lezen dat je inmiddels al een wifi verbinding hebt kunnen maken met jouw thermostaat. Ik ben erg benieuwd of de overige problemen worden verholpen wanneer de kabel buiten is herstelt. Laat je ons weten hoe het afloopt?
Alles doet het inmiddels na aanwijzing kpn monteur van nieuw wifi punt.
Zelfde modem maar ander passw (?)
Morgen gaat er gegraven worden, monteur zei dat het een wonder is dat we nog normaal tv konden kijken, kabel staat op klappen........(!)
