Eufy deurbel: krijg na stroomstoring geen meldingen meer?

Een deurbel heeft stroom, de ander alleen batterijen.

Ik heb inmiddels via het Anker Support mea Team een vervangende deurbel gekregen, iets wat in mijn ogen KPN voor mij had moeten regelen: ik heb die deurbel immers gekocht bij (via) KPN.

In ieder geval een wijze les voor mij om nooit meer iets aan te schaffen bij KPN wat van een externe leverancier komt. Wel hulde aan Eufy voor hun perfecte service!!

Ah, ik wist niet dat je hem via KPN aan had geschaft ​@Loosoft, dat is dan via onze partner Tink?

Op de pagina van KPN en Tink, vind je naast het volledige assortiment dat aan wordt geboden, ook de mogelijkheid om contact op te nemen en vragen te stellen over je smart apparatuur. Dit verloopt niet via de normale klantenservice. Heel erg fijn dat Eufy dit zo goed op heeft gepakt, maar wellicht  kan je de situatie daar nogmaals onder de aandacht brengen zodat ze verder met je mee kunnen denken en kijken!

Van Tink geen reactie meer mogen ontvangen. Zij hanteren gewoon het afschuifsysteem.

Wel hulde aan het Anker Support mea Team voor hun uitstekende service en communicatie!

Jammer wat Tink betreft ​@Loosoft, niet erg netjes 😕

Heel fijn dat je via een andere weg alsnog goed geholpen bent!