Antwoord

facturen per post

Hallo kpn,

Wij hebben hetzelfde probleem.

We krijgen de facturen per post, terwijl we ze ook in de mail krijgen.

Ik kan het niet stopzetten, dit moet nl met een vast telefoonnummer, deze gebruiken wij alleen niet meer.

Hoe kunnen we het nu doen?

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Annalies

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @annaliessieeee . Ik heb de papieren factuur uitgezet.

Vanaf volgende maand zou je alleen nog maar via de e--mail (en MijnKPN ) je facturen moeten krijgen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Hoi @annaliessieeee . Welkom op het forum.

Kun jij je profiel aanvullen en mij een seintje geven? Van welke diensten krijg jij facturen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Hallo Erwin,

Mijn profiel is aangepast.

We krijgen alleen nog een facturen voor de mobiele nummers.

Met vriendelijke groet,

Annalies

A Kuipers

Hoi @annaliessieeee . Ik heb de papieren factuur uitgezet.

Vanaf volgende maand zou je alleen nog maar via de e--mail (en MijnKPN ) je facturen moeten krijgen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Hoi @annaliessieeee . Ik heb de papieren factuur uitgezet.

Vanaf volgende maand zou je alleen nog maar via de e--mail (en MijnKPN ) je facturen moeten krijgen.

Dank je wel!!

A Kuipers

Meld je aan