Fibaro homecenter 3 niet zichtbaar in interface V12

Welke firmware heb je op de KPN Box staan? Met de nieuwste firmware kan je het subnet aanpassen naar hetzelfde als dat je bij Ziggo had.

Bedankt voor je reactie,

huidige software versie is SGEJ1000060E, is dit de versie die je bedoelt?

Dat is helaas niet de nieuwste. 

Thnx, Ik ga contact opnemen met KPN

Dat is zinloos. Want ze gaan niet zomaar op jouw verzoek de firmware updaten. Dat gaat automatisch op een moment dat het automatische systeem van KPN daar believen in heeft…

Je kunt hem misschien resetten. Dat wil soms helpen.

Je hebt gelijk, na een half uur met een KPN medewerker te hebben gesproken was de conclusie, wachten op de nieuwe update maar wanneer kon men niet zeggen. 

Uiteindelijk de verbinding met Fibaro Homecenter HC3 weer kunnen herstellen via de volgende procedure:

• Home center in recovery modus gezet
• Via UTP kabel rechtstreeks verbonden met PC (iMac)
• iMac via Wifi verbonden met KPN netwerk daar bekabelde koppeling tgv verbinding met Fibaro HC niet mogelijk was
• Ingelogd op HC via 10.42.0.1 (IP adres HC) waardoor recovery interface zichtbaar wordt
• Ook was zichtbaar dat er nog het oude IP adres, wat alles blokkeerde, zichtbaar was
• Via deze interface de automatische rapair geactiveerd
• Homecenter maakt dan eerst een back-up en gaat vervolgens rebooten
• Het Reboot proces door laten lopen tot uiteindelijk het contact werd verbroken
• Vervolgens de HC UTP kabel weer met het KPN netwerk verbonden en ook de PC (iMac) weer via kabel verbonden
• Daarna de KPN router uit en aangezet
• Via de Fibaro app met de website van Fibaro (Yubii) verbonden 
• Het homecenter bleek weer geactiveerd te zijn
• Ook op de PC (iMac) verbonden met het Fibaro web dashboard waarbij bleek dat alles weer vanouds werkte
• In de client- en IP4 list van de KPN router is de verbinding helaas niet terug te vinden, toch een beperking als je het mij vraagt maar hopelijk wordt dit met update V12.C.24.05.08 van de KPN Box12 opgelost

Die homecenter moet eigenlijk op dhcp mode staan. Dus geen ip instellingen in de homecenter. Dan geeft de KPN Box hem een ip adres en dan zie je hem ook staan in de KPN Box. 

Hi Marlon92, Nog even gecheckt maar het homecenter staat in DHCP modus maar het is nog steeds niet zichtbaar helaas

Kun je ook zien welk ip de homecenter nu heeft?

In het onderzoek om het HC Dashboard weer aan de praat te krijgen zag ik dat de voorkeur uitging naar een IP adres wat op 22 eindigde. Dit heb ik gebruikt bij een adres toewijzing, in het KPN modem, icm het mac adres. Het is nu wel zo dat dit IP adres wordt gebruikt.

Inmiddels is de firmware van mijn modem ge-update naar V12.C.24.16.14 waarbij het nu mogelijk is alle aangesloten apparaten, waaronder mijn HC3 homecenter, te zien.

wat mij betreft, case closed