Skip to main content
Vraag

Fritz!Box niet zelf te verwijderen in Mijn KPN

  • October 2, 2020
  • 3 reacties
  • 97 keer bekeken

Ik wil in Mijn KPN de Fritz!Box aanpassen/verwijderen. Dit moet na 6 maanden mogelijk zijn. Alleen is het vinkje niet te wijzigen door de klant. Ik wil dus de Fritz!Box vervangen door de Experiabox. Graag hulp en indien mogelijk deze wijziging doorvoeren. Gegevens aangepast in mijn profiel. Dank alvast

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • October 2, 2020

Het kan even duren voor er antwoord komt maar fijn dat je vast alle stappen hebt ondernomen die nodig zijn. Bellen met 0800-0402 of chatten is ook een mogelijkheid.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • October 2, 2020

Is het nu al weer 6 maanden geleden dat KPN de fritzbox introduceerde? Wat gaat de tijd snel...


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @DKU als het goed is is dit inderdaad op de minuut af na 6 maanden weer op te zeggen maar ik zie dat er nu nog een andere wijziging openstaat, waardoor je nu niks kunt wijzigen. Dit zou morgen of overmorgen afgerond moeten zijn waarna je het Fritzbox/techdesk abonnement weer kunt beëindigen!