Skip to main content

Ik wil in Mijn KPN de Fritz!Box aanpassen/verwijderen. Dit moet na 6 maanden mogelijk zijn. Alleen is het vinkje niet te wijzigen door de klant. Ik wil dus de Fritz!Box vervangen door de Experiabox. Graag hulp en indien mogelijk deze wijziging doorvoeren. Gegevens aangepast in mijn profiel. Dank alvast

 

Het kan even duren voor er antwoord komt maar fijn dat je vast alle stappen hebt ondernomen die nodig zijn. Bellen met 0800-0402 of chatten is ook een mogelijkheid.


Is het nu al weer 6 maanden geleden dat KPN de fritzbox introduceerde? Wat gaat de tijd snel...


Hoi @DKU als het goed is is dit inderdaad op de minuut af na 6 maanden weer op te zeggen maar ik zie dat er nu nog een andere wijziging openstaat, waardoor je nu niks kunt wijzigen. Dit zou morgen of overmorgen afgerond moeten zijn waarna je het Fritzbox/techdesk abonnement weer kunt beëindigen!