Skip to main content
Antwoord

Geen connectie kunnen maken met Nest protect producten

  • February 12, 2022
  • 1 reactie
  • 139 keer bekeken
R
Deelnemer

Beste lezer, 

Ik heb een nieuwe WiFi box van KPN (zwart) en drie superwifi punten. Werkt prima 

Alle WiFi apparaten zijn gekoppeld, behalve de nest protect brandalarm en nest doorbel. Via de nest applicatie kan ik connectie maken met de apparaten, alleen gaat het mis na het invoeren van het wachtwoord (wachtwoord is correct ingevuld). 

De nest applicatie geeft de foutcode P005 (4072) aan, foutcodes verschillen telkens. Wat kan ik doen? 
 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Roland19. Kan het zijn dat de Nest apparaten niet overweg kunnen met 5 GHz wifi?

In dat geval kun je Extra Wifi op de SuperWifi inschakelen. Dit is een 2.4 GHz netwerk. In dit topic lees je hoe je dat kunt doen:

 

R
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Denise van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 15, 2022

Hallo @Roland19. Kan het zijn dat de Nest apparaten niet overweg kunnen met 5 GHz wifi?

In dat geval kun je Extra Wifi op de SuperWifi inschakelen. Dit is een 2.4 GHz netwerk. In dit topic lees je hoe je dat kunt doen:

 

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement