Skip to main content

Dit probleem betreft de volgende apparatuur:

tv: LG 65UM7050PLA

soundbar: Sonos beam (gen 2)

tv decoder: motorola vip 1853


Ik maak soms tijdelijk gebruik van deze tv, ik heb de hdmi uit de decoder gehaald en mijn Xbox aangesloten, alles werkt dan prima.

Het probleem begint bij het opnieuw aansluiten van de decoder. Hdmi ARC icm met de soundbar lijkt te werken aangezien apps van de smart tv gewoon geluid afspelen, maar het geluid van interactieve tv blijft het niet doen.

Dit is vaker gebeurd, waarna het geluid plotseling wel weer werkt, maar het lukt me niet om dit probleem actief te verhelpen.

Weer iemand hier raad mee? 

Hallo @Tim Veldhuis via de wifi-manager of 0800 0402 kun je de Motorola meteen gratis omruilen voor een recentere tv-decoder van KPN.

 


Hallo @Tim Veldhuis via de wifi-manager 

 

Ik denk dat je in de war was met een verouderd modem😂

De motorola kan je hier omruilen voor een vip2952 of HMB2260.


Hallo @martijn197108 , het geldt ook voor decoders.

 


Ok,  @Tim Veldhuis heeft in ieder geval beide opties dus het zal wel lukken😉


Heb een nieuwe decoder aangevraagd, als het goed is kan die vandaag opgehaald worden.

Bedankt voor de tip, ik ga kijken of dit het oplost.


@Tim Veldhuis Is de situatie met de nieuwe tv ontvanger inderdaad verbeterd? :)