Skip to main content

Hoi

 

Sinds een aantal weken na een internet storing hebben wij geen internet meer op onze tv. Voor die tijd moesten we elke keer opnieuw de WPA2 code invoeren. Maar na de laatste storing doet hij niets meer. De modem Experia box V10a zend geen geen informatie naar de tv alles staat op 0

Ik heb alles gereset zowel de modem als de tv, maar nog steeds deze melding.

Echter krijg de tv wel verbinding met het internet via de mobiele hotspot van mijn telefoon. Ik wil natuurlijk gewoon internet via de modem en niet via een hotspot.

Ik hoop dat er een oplossing is, want geen internet op een dure smart tv is niet leuk. 

De andere apparaten hebben wel gewoon wifi, alleen de tv niet.

Groetjes

Danielle

 

 

 

@Milo2008  En als u de verbinding handmatig op de TV invoert met uw wifi gegevens , want ik zie op de foto dat het IP adres niet gevonden wordt. Heeft u de mogelijkheid om de TV bedraad aan te sluiten via het modem ?

 

Nee helaas niet bedraad. Ik heb geprobeerd om het handmatig in te voeren, via de gegevens van de modem, maar alles wat daar staat werkte niet. Ik weet ook niet welke codes ik nodig heb. DNS code staat nergens via de admin modem informatie.

@Milo2008  Het gaat dan om het handmatig invoeren van Wifi naam en Wifi wachtwoord van uw vaste netwerk. De verbinding met de hotspot moet dan eerst worden uitgeschakeld !

Probleem is opgelost! 

De modem is van het netstroom geweest en toen ik alles weer aansloot deed hij het weer. Nu heeft onze tv weer internet 😁

Hi @Milo2008, wat er precies aan de hand is geweest zullen we niet meer kunnen achterhalen, maar top dat het weer in orde is nu! :smiley:

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden