Hallo @RobinStijf 

Dat is lastig, vul even je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier  wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan weten ze wie je bent.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

Als het goed is heb ik dat nu. Bedankt.voor uw reactie

Welkom op ons forum @RobinStijf!

Ik zie dat het gaat om een eerste installatie van diensten en dat je inmiddels al contact hebt gehad met onze helpdesk om een installatie monteur in te plannen. Mocht er nog iets zijn wat ik voor je kan doen dan verneem ik dat graag!

@Nico_  danku!

Ik heb inderdaad een afspraak gepland. Maar ik heb 1 week geleden ook al een monteur langs gehad die het voor het eerst voormekaar gemaakt heeft. Maar sinds gister was het glas lampje ineens weer uit. Maar morgen komt er een monteur langs en dan zal het vast geregeld worden.