Skip to main content
Antwoord

Geen verbinding op de Smart tv

  • October 16, 2019
  • 7 reacties
  • 82 keer bekeken

Wel WiFi, geen internet op tv, servicelampje modem V10 brandt sinds kort oranje.

 

Admin: titel aangepast 

topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi@RinconLatino, ik zag in je andere topic dat er inmiddels een monteur bij je is geweest en dat die een kabelbreukje heeft hersteld. Is het daarmee ook gelukt om de SmartTV te verbinden en werkt die nu helemaal naar wens?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • October 16, 2019

Hallo @RinconLatino , druk met een paperclip het resetknopje eens in totdat het powerlampje rood gaat branden, dan loslaten en wachten de modem opgestart is, zijn alle lampjes nu weer goed?

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2019

 

Beste Jan-D,

Gedaan wat je me adviseerde, servicelampje weer oranje  en van de drie overige groene lampjes brandt Power constant en de groene lampjes van Wireless en Internet knipperen.

Heb nog steeds geen Internet op de tv, YouTube werkt bij voorbeeld niet.

 

Groet, Ron

 


  • October 16, 2019

Hallo@RinconLatino , dan kun je het beste KPN even bellen, want alle lampjes behoren groen en/of blauw (eco) te zijn.

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2019

Dankjewel


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 18, 2019

Hoi@RinconLatino, ik zag in je andere topic dat er inmiddels een monteur bij je is geweest en dat die een kabelbreukje heeft hersteld. Is het daarmee ook gelukt om de SmartTV te verbinden en werkt die nu helemaal naar wens?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 18, 2019

Helemaal naar wens! Bedankt voor je reactie 


Jasper van KPN
Moderator

Graag gedaan @RinconLatino, veel plezier met de weer werkende verbinding! Als we nog iets anders voor je kunnen doen weet je ons te vinden :slight_smile: