Skip to main content
Antwoord

Glasvezel is voorbereid maar nog niet aangesloten, sluit kpn dit kosteloos aan bij overstappen naar kpn?

  • October 14, 2020
  • 8 reacties
  • 150 keer bekeken

Richart1972
Deelnemer

Hallo allemaal,

 

Ik zit met een vraag. Zit nu bij ziggo en zou over willen stappen naar kpn internet en tv. 

Nu is er tot aan de voordeur glasvezel gelegd maar binnenshuis is er niets aangesloten.

(opgerold onder het straat werk)

Stel ik zou overstappen, sluit kpn dan dit voor je aan? En zijn hier extra kosten aan verbonden?

 

Met vriendelijke groet,

 

Richart

 

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Richart1972. Als je overstapt en glasvezel is leverbaar volgens https://xs4all-fpi-info.fourstack.nl/ dan zorgen wij gratis voor de aansluiting in jouw woning. Ook al is de aansluiting nog niet in de woning, wij zorgen kosteloos voor jouw aansluiting.
Heb je nog vragen? Stel ze hier gerust!
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 14, 2020

Hallo @Richart1972. Als je overstapt en glasvezel is leverbaar volgens https://xs4all-fpi-info.fourstack.nl/ dan zorgen wij gratis voor de aansluiting in jouw woning. Ook al is de aansluiting nog niet in de woning, wij zorgen kosteloos voor jouw aansluiting.
Heb je nog vragen? Stel ze hier gerust!
 


Richart1972
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 14, 2020

Ok bedankt voor je antwoord. Dan ga ik ff alles bekijken wat voor pakket ik wil v kpn en zal dan overstappen...


  • Nieuwkomer
  • June 30, 2021

Vraag : Glasvezel zit er aan te komen > tot aan voordeur van het appartementen gebouw.

Aanbieder E-fiber biedt aan : gratis aansluiting tot huis - wel in combi met contract met diverse aanbieders.

ik zie daar geen KPN bij staan.  Ben niet van plan over te stappen maar ? verzorgt KPN ook de 

gratis aansluiting op elk privé-appartdement - ?? 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • June 30, 2021

Als kpn er niet tussen staat dan zullen ze ook niet leveren. 


  • Nieuwkomer
  • June 30, 2021

Dus…. dan ben ik verplicht over te stappen naar .. ?  een mij onbekende provider - en biedt KPN mij

niet de mogelijkheid glasvezelkabel te gaan benutten ?  dat vind ik raar ..  

KPN moet zich toch ‘verplicht’ voelen al hun klanten dezelfde voorzieningen te bieden. ???

Ik hoop dat u,Joep, het verkeerd heeft. 

groet


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • June 30, 2021

De netwerkbeheerder/eigenaar is in dit geval E fiber. Als die niet wil dat kpn over hun glasvezel levert of zesamen niet tot een deal kunnen komen dan houdt het op voor KPN. 


  • Nieuwkomer
  • June 30, 2021

Dus… van de 34 bewoners in het appartement, waarvan ik denk dat de helft+ KPN klant zijn, staan daarmee in de kou .. mooi is dat ..  - we gaan het zien - maar als daarmee de kous af is dan ben ik bang dat KPN heel wat sympathie (lees klanten) verliest ..  groet

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • June 30, 2021

KPN  blijft gewoon over de telefoonlijn leveren. Je hoeft dus helemaal niet over te stappen. Je kunt gewoon bij KPN blijven.