Gewoon slecht WiFi bereik. Hoe groot is de afstand tussen de omvormer en Experiabox of KPN Box? 

Hoi @DJean66, welkom op ons forum! Ikzelf heb er niet zoveel verstand van dus vanuit KPN heb ik er niet zoveel aan bij de dragen, had je al naar de reactie van Nick gekeken? Als het bereik een probleem is kun je wellicht in het onderstaande topics nog wat handige tips vinden:
 

Hoi Nick,

Dank voor je reactie. Maar…

Er is een stabiele connectie tussen de WiFi stick van GoodWe en de KPN V12 router. Als ik op de router inlog zie ik de omvormer met een IP adres.

Het lijkt er dus op dat er geen dataverkeer is tussen de V12 en het SEMS platform. Het rare is dat als ik een “reload” op de wifi stick geef, de gegevens wél naar het SEMS-platform worden gestuurd. Maar een paar minuten later stopt dat en is de omvormer weer “Offline”.

Zie hieronder 2 screenshots. De eerste is als ik in de SEMS app kijk, de tweede is na een reload en na een paar minuten gaat ie weer naar de situatie zoals in screenshot 1.

Ik heb contact met GoodWe gehad en bij een KPN modem (in mijn geval een V12) moet je poort 20001 forwarden.

Dus een regel aanmaken (zoals bij Salvatoro hierboven):

• Service: GoodWe 20001
• Protocol: TCP
• External Host: (leeg laten)
• Internal Host: (staat al ingevuld, maar dat is het IP adres van de omvormer)
• External Port: 20001
• Internal Port: 20001