Hikvision IP camera verbindt niet met V10 Experiabox

Hoe is het afgelopen?

Heb inmiddels als installateur ook al meerder klanten met Hikvision camerasystemen en KPN Experiabox v10 Routers met hetzelfde probleem.
Recorder(s) meerdere malen vervangen, alle instellingen nagelopen….. zonder resultaat.

Probleem lijkt zicht enkel voor te doen bij de Experiabox v10, bij andere routers en providers ondervinden wij praktisch nooit problemen.

@Kpn @Natasja hebben jullie hier een oplossing voor?

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (origineel topic)