Hallo @Kevinkpn20,

Je vraag is me niet geheel duidelijk. Je hebt als ik het een beetje begrijp meerdere installatiepakketten ontvangen? Dus ook meerdere aanvragen voor internet?

Dat denk ik zou wel iets verkeerd zijn gegaan en kan ook niet zien dat ik ben aan gesloten maar hij doet wel

Hoi @Kevinkpn20 en welkom op het forum! Je hebt dus inderdaad twee installatiepakketten ontvangen met dezelfde apparatuur? Zou je je forumprofiel aan willen vullen met je adresgegevens en de naam en geboortedatum van de contractant? Ik ben ook benieuwd naar de data die je noemt. Een bestelling moest ingaan op 23 april en één op 29 april? Op deze pagina kun je overigens zien hoe het ervoor staat met de bestelling en of je al aangesloten bent.