Skip to main content
Vraag

Hoe koppel ik WOOX lampen met wifi netwerk?

  • April 8, 2020
  • 3 reacties
  • 1917 keer bekeken
W
Nieuwkomer

ik heb een aantal WOOX lampen die ik moet koppelen aan het wifi netwerk.

dit moet op 2.4ghz en volgens kpn is dat standaard ingesteld. 

echter het koppelen lukt telkens niet. 

ik heb een experia v8.

is dit een bekend probleem? en hoe kan ik dit oplossen?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Beste @walraven72, welkom! Met de V8 heb je inderdaad alleen verbinding met de 2.4 GHz frequentie. Dat zou dus gewoon moeten werken! Is het je inmiddels gelukt? Zo niet, laat het gerust weten. Wellicht kan de community je verder helpen !

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    W
    Nieuwkomer
    • walraven72
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 13, 2020

    Hoi Marcia, dank voor je bericht. Het is niet gelukt. Ik heb het koppelen geprobeerd met een iphone xr en een 6s. Met beide niet gelukt. Na 45 keer mee  gestopt. Lampen gaan terug. 

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33

    Jammer! De app is er inderdaad ook voor iOS zag ik. Dat zou gewoon moeten werken. Ik zie op hun website dat ze ook een e-mailadres voor support hebben. Wellicht kan je daar nog eens contact mee opnemen :-).

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement