Hoi @Frerik , welkom op het KPN forum waar gebruikers elkaar helpen.

Kan je wat meer info geven over de printer? Welk merk/type, hoe is/was deze aangesloten, welke box had je eerst, en moest je in de printer dingen handmatig instellen of ging het de eerste keer helemaal automatisch?

Heb je de handleiding van de printer nog? Daar staat ook in hoe je de printer op netwerk kan aansluiten en wat je eventueel zelf kan doen als het niet werkt.

Bedankt voor je reactie Arjan. De printer is een Canon MG3000 serie, Draadloos aangesloten, Oude modem is Experia Box V9,aansluiten printer ging automatisch. Geen handleiding meer van printer.

alvast bedank voor je advies ,mvg Fred

Heb je al gegoogled op het model?

Ik kwam (zonder verder te checken of het klopt) al meteen op wat handleidingen online:

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MG3000%20series/NL/NTR/faq_003.html