Skip to main content

Hallo,

Vandaag een eufy deurbel met homebase(2) gekocht. Bij het installeren van de homebase krijgt hij na verbinding met internet deze niet gekoppelt/toegevoegd aan onze wifi. Wij hebben het volgende al geprobeerd. Wie kan ons helpen

  • rechtstreeks in expiriabox ingeplugd
  • andere ethernet kabel geprobeerd
  • expiriabox gerest

 

Goedemiddag ​@RoelandH, welkom op de KPN Community. Heb je de Eufy Homebase nog aan de praat gekregen? Ik heb een zelfde soort opstelling thuis in combinatie met een Box 14 en dat werkt eigenlijk vlekkeloos. De Homebase zit dus rechtstreeks op de KPN Experia Box aangesloten? Er zit niet iets van een switch of iets dergelijks tussen? Kun je ook aangeven welk modem van KPN je in gebruik hebt?


Hoi Remco,

de homebase heb ik na 10x geprobeerd netjes opgeruimd om hem te gaan retourneren. Maar hij zat rechtstreeks in de experiabox v10 ingeplugd, ik weet niet wat je bedoelt met een switch of dergelijke. Maar de ethernet kabel gaat van de homebase rechtstreeks  naar de experiabox


Hmmm vreemd, om wat voor een Experia Box gaat het dan?


Experiabox v10

 


Is het modem ook al eens herstart voordat je de installatie deed van de homebase. Misschien zijn ze even de communicatie kwijt onderling. 


Modem heb ik gerest/herstart in mijn optiek heb ik alles gedaan. Zelfs de beveiliging op laag gezet voor evt de firewall


Reageer