Skip to main content
Antwoord

Ik krijg mijn Hue bridge niet geinstalleerd, moet ik iets aanpassen op de experiabox?

  • April 29, 2021
  • 5 reacties
  • 549 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Ik heb exacte hetzelfde probleem als Luigi Ruiter. Ook bij mij kan de Bridge geen verbinding maken met mijn modem. Ethernet kabel e.d. zijn goed verbonden. Ik heb ondertussen al 4x gebeld, maar niemand schijnt te weten welke instelling op het modem ik moet aanpassen. Wie kan mij helpen??

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt.
oorspronkelijk topic:

 

Beste antwoord door Joep1965

Sowieso hoef je in het modem niets te veranderen. Is de bridge direct met een kabel verbonden aan het modem? gebruik je wifi versterkers?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • Antwoord
    • April 29, 2021

    Sowieso hoef je in het modem niets te veranderen. Is de bridge direct met een kabel verbonden aan het modem? gebruik je wifi versterkers?

    Bart_
    Tv-fans
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+5
    • Tv-fans
    • Slimmerik
    • April 29, 2021

    Zit je wel op de juiste wifi verbinding als je met een mobiel een verbinding maakt met de Hue Bridge? 

    Al een app aangemaakt voor de Hue op een tablet of telefoon? 

    De Hue al keer stroomloos gemaakt, herstart?

    Bart_
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • May 1, 2021

    Hallo @Roxanna31 Hoe is de situatie nu? Heb je de vragen van Joep en Tv-fans bekeken? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    R
    Nieuwkomer
    • Roxanna31
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 1, 2021

    Bedankt allemaal voor jullie reacties! Het is inmiddels gelukt! Er hoefde inderdaad niets aangepast te worden bij de instellingen van het modem en/of mijn super wifi punten. Ik had ook de juiste app gedownload, maar ik heb het bijgeleverde netwerkkabeltje vervangen door eentje die de KPN monteur mij toendertijd extra had gegeven en toen werkte alles!

     

    Bart_
    Teun2356
    Teun2356
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+1
    • Teun2356
    • Slimmerik
    • May 3, 2021

    “maar ik heb het bijgeleverde netwerkkabeltje vervangen door eentje die de KPN monteur mij toendertijd extra had gegeven en toen werkte alles!”

    KPN kwaliteit :laughing:

    Blij met mijn antwoord? Geef een like! Is mijn bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing, zodat het forum overzichtelijk blijft :)

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement