Houd u de resetknop bij resetten zeker wel zo ongeveer 15 seconden vast? 

Beste Nick,

Dankje voor de reactie, 

Yep, heb dit getimed, 20 sec. 

Voor de duidelijkheid, u probeert nu op de KPN Box in te loggen? 

Kunt u dat misschien eens proberen vanaf een bekabeld aangesloten pc of laptop? 

Al onze apparaten hebben geen internet aansluiting, MAC, Chromebook en normale lenovo laptop. Kan dit ook via de Xbox?

Dit klopt!

Dan deze aanschaffen:

https://m.alternate.nl/TP-Link/USB-3-0-naar-gigabit-ethernet-netwerk-adapter-UE300-netwerkadapter/html/product/1212943

Geen apparaat in huis met utp poort kan echt niet. Dan ben je vleugellam. Ik vroeg me ook al af waarom je de box überhaupt gereset hebt. WiFi uit? Nou en, dan zet je dat toch weer aan? Via een kabel uiteraard, dat lijkt me logisch. 

Weet ik niet. Misschien...

Dit was niet het probleem, het modem heeft de Wifi radio signalen geblokeert en hebben deze kunnen terug zetten hierna is er geen inlog meer mogelijk met de box. Ook al geprrobeert met de kabel met de laptop van de buren!

Ook al is mijn modem bekabeld kan ik er niet in met geen enkel wachtwoord.

U krijgt steeds "Commication error with the gateway"?

Hallo @Db92, welkom op ons forum! Ik zie dat je al aardig op weg bent geholpen door @Nick83, fijn. Als je naar http://192.168.2.254 gaat, kan je dan wel inloggen? Of als je de Google Nest er tijdelijk tussenuit haalt, lukt het dan?

Lijkt me dat je die nest in ieder geval eerst ff aan de kant legt, en eerst zorgt dat je de KPN Box weer onder controle krijgt.

We hebben het op kunnen lossen, inmiddels werkt het weer door een andere modem te gebruiken, nu werkt alles weer. In ieder geval gaat de modem van kpn eruit.

Fijn om te lezen dat je het op een andere manier op hebt kunnen lossen, @Db92. Mocht ik je nog ergens anders mee kunnen helpen, dan hoor ik het natuurlijk graag. We helpen je graag verder.