Waarom kan ik niet inloggen in kpn thuis als super wifi aan staat aangesloten is ,en wel als super wifi uit staat
Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt
Beantwoord
Inloggen in KPN Thuis lukt niet als SuperWifi aan is gesloten
Beste antwoord door Bart van KPN
Het beheerderswachtwoord staat achterop de Master SuperWifi. Dus de eerste die bedraad aangesloten is. Als je zelf een wachtwoord hebt gekozen, dan kan je die kiezen. Als het dan beide nog niet werkt dan kun je de SuperWifi resetten met het knopje achterop.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+24Stuart68 schreef:
Waarom kan ik niet inloggen in kpn thuis als super wifi aan staat aangesloten is ,en wel als super wifi uit staat
Omdat de KPN thuis app bij u gekoppeld is aan de Experiabox. Als de SuperWiFi's aankoppeld zijn probeert die app met de SuperWiFi's te verbinden, maar dat lukt dan dus niet.
Dus kies dan voor "Vergeet dit netwerk".
En koppel opnieuw. Maar dan aan de SuperWiFi's.
*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
1 persoon vindt dit leuk
+20Kan dat zijn omdat je met het netwerk van de superwifi verbonden bent en niet die van de Experia Box?
En wat gebeurt er als je op modem toevoegen klikt? Kan je dan alles opnieuw instellen?
+24Stuart68 schreef:
Ik kom helemaal niet meer in de app
Ook niet als je onder op Internet klikt?
Hallo,
Ikben op m'n experia box aangesloten
En bij modem aansluiten krijg ik een uitleg hoe ik een modem moet aansluiten.
En als ik op internet klik krijg ik het zelfde te zien geen experia box gevonden
En als ik de wifi versterkers uit doe kom ik er wel in En als ik het weer aan doe is het weer verdwenen.
+24Stuart68 schreef:
En als ik de wifi versterkers uit doe kom ik er wel in...
Op dat moment "Vergeet dit netwerk" en dan de SuperWiFi's aansluiten?
+24Dan de app maar eens verwijderen en opnieuw installeren denk...
Al zo vaak gedaan ,geen verandering, de probleemligt aan kpn die moeten het oplossen maar dat kunnen ze ook niet. heelaas.
+24Hier werkt het gewoon goed hoor...
+20Het beheerderswachtwoord staat achterop de Master SuperWifi. Dus de eerste die bedraad aangesloten is. Als je zelf een wachtwoord hebt gekozen, dan kan je die kiezen. Als het dan beide nog niet werkt dan kun je de SuperWifi resetten met het knopje achterop.
+20Admin password, die moet je hebben.
Hoi Bart_Z,
Het is mij gelukt, super bedankt voor je uitleg. ik heb de super wifi een reset gegeven en toen de master wifi Admin password ingevoerd en moest ik toen een nieuwe beheerderswachtwoord in voeren en hij deed t weer, nu doet mijn kpn thuis app het weer.
Super bedankt
1 persoon vindt dit leuk
+20Top! Mocht er weer iets zijn, laat het dan weten.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.