Ik heb mijn Experiabox 9 vervangen door de KPN box 12. Hierop zijn net als voorheen 2 Experia Wifi   ‘s aangesloten en alles werkt zoals het hoort. Via de webtoegang zie ik het modem en ook de 2 Experia Wifi’s en alle aangesloten apparatuur. Via de KPN Thuis app kan ik nu echter niet meer inloggen. Als ik het wachtwoord gebruik van 1 van de Experia Wifi’s (wachtwoord op de sticker) dan kijg ik de melding dat dit niet het juiste is. Als ik het wachtwoord van de Box 12 invul, dan wordt dit schijnbaar wel geaccepteerd, maar keer ik weer terug naar het inlogscherm. Daar wordt bovenin het juiste netwerk getoond, daaronder staat dan “ je kunt dit netwerk beheren….apparaat: unkown”. Ik heb de app verwijderd, iPhone opnieuw opgestart, Experia Wifi’s losgekoppeld en uitgeschakeld, Box 12 opnieuw opgestart, Experia wifi’s weer verbonden, app opnieuw geïnstalleerd maar resultaat blijft hetzelfde. Weet iemand nog een andere oplossing?

update 10-11-22; ik heb de experia wifi’s nog eens losgekoppeld, modem gereset en de hele installatie incl. de 2 experia wifi’s opnieuw uitgevoerd met de Thuis app, nu is weer alles zichtbaar in de app. Probleem is dus opgelost…