Inloggen thuis app lukt niet

Probeer eerst eens in te loggen op http://192.168.2.151 Lukt dat wel?

Nee ook dat lukt niet de Superwifi die blauw gaat knipperen daar het Password van ingevoerd maar geeft dan als nog fout

Hi @Oostwold, welkom. Excuses voor de late reactie. Speelt dit probleem nog, of is het inmiddels wel gelukt?

Dit probleem speelt nog steeds.

Helder. Als het SuperWifi punt blijft knipperen lijkt het mij verstandig om het netwerk een keer opnieuw op te bouwen anders heb je er vrij weinig aan. Dus modem + SuperWifi's een keer resetten, en de Thuis app een keer opnieuw installeren. Je zou ook eerst een keer alleen de SuperWifi's een keertje kunnen resetten indien je veel instellingen hebt veranderd in het modem.

Modem is al een gereset ivm met dit probleem en de thuis app al meerdere malen verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Maar als we dan weer de app Thuis openen en aangeven dit is mijn thuisnetwerk wordt er gevraagd naar beheerderswachtwoord 

Even hiernaar terug: de pagina laad dus wel? U krijgt dit te zien?

U voert het admin wachtwoord in? Niet het wifi wachtwoord? U haalt geen l en I door elkaar? Of 0 en O?

Modem al gereset en de 3 Superwifi's ook KPN thuis app ook opnieuw geïnstalleerd maar nog steeds zelfde probleem. Zodra ik aangeef dat dit mijn thuisnetwerk betreft gaat er een superwifi blauw knipperen en als ik dan QRcode scan krijg ik de melding verkeerd wachtwoord 

En als je het op de manier die Nick hierboven omschrijft nog eens probeert? Dus even los van het blauwe lampje en Thuis app.. Kun je ook je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?

Als ik de site  http://192.168.2.151/ open kom ik wel in het modem via laptop

En daarbij heeft u dus ook een nieuw wachtwoord ingesteld? Dat wachtwoord moet u ook gebruiken in de app.

Als ik dat wachtwoord invul in de app "mijn KPN" kom ik daar wel verder. Maar probleem is in de app "Thuis" deze is ook van KPN heeft dan modem gevonden met naam daar geef ik dan dat dat mijn thuisnetwerk is alleen dan begint er dus 1 superwifi punt blauw te knipperen en zoals omschreven staat moet ik dan dien scannen maar zodra ik dat doe krijg ik melding wachtwoord verkeerd.

Je moet niet scannen. Maar gewoon handmatig dat wachtwoord invoeren wat u zelf bedacht heeft.

En op de MijnKPN app logt u in met uw KPN id. Dat is iets heel anders, heeft niets te maken met de SuperWifi's.

Dat heb ik gedaan en ook die werkt dan niet

Het lukt niet met het wachtwoord wat u zelf bedacht heeft toen u…

... hier inlogde? Dan weet ik het ook niet meer... 

Heb zowel dat wachtwoord geprobeerd als het wachtwoord voor de Wi-Fi. Ik heb dus momenteel geen enkel idee hoe ik dit nog kan op lossen. Heb wachtwoord van modem, Wi-Fi wachtwoord ingetoest. Tevens Admin en beheerdersnetwerk geprobeerd. 

Hoi! Zelf ook nog maar eens thuis gaan testen om te kijken of ik het probleem kan reproduceren.

Als ik de Thuis app open (of verwijder en daarna weer open), dan logt ‘ie automatisch in en kan ik het beheerderswachtwoord gewoon inzien, dus daar heb je niet zoveel aan.

Als ik ga naar http://192.168.2.151/ dan kan ik inloggen met het beheerderswachtwoord. Ik heb daar nog nooit eerder ingelogd… Dus die wachtwoorden zijn hetzelfde. Vreemd dus dat het bij jou zo niet werkt.

Maar als je bent ingelogd via  http://192.168.2.151/, kun je dan kijken bij “Systeem” en dan “Administrator wachtwoord”. Dan moet je natuurlijk het huidige wachtwoord invoeren, en kun je een nieuw wachtwoord verzinnen. Wil je bij huidig wachtwoord eens het wachtwoord invullen die gebruikt om hier in te loggen? En dan een nieuwe verzinnen? Ik ben benieuwd of dat lukt… En anders kun je nog het wachtwoord proberen die op de SuperWifi proberen natuurlijk, maar ik denk niet dat dat 'm is.

Maar ik bedoel dus buiten de app om zoals omschreven in bovenstaande. Als je daar het Admin wachtwoord probeert te wijzigen, lukt het dan ook niet? Het inloggen lukt daar wel geef je aan..

Dit krijgen wij zodra we thuis app openen dan geven we aan dat dit ons thuisnetwerk is en dan moet je wachtwoord ingeven maar dan komen we dus niet verder geeft dan aan verkeerd wachtwoord, wanneer we aangeven wachtwoord vergeten gaat er een superwifi punt blauw knipperen en dan zou ik die QR code moeten scannen zodra we dat doen krijgen we ook de melding verkeerd wachtwoord

En als je de andere SuperWifi scant?

U heeft toch niet ook nog een paar Experia WiFi's? 

Heb ook ander QR code van andere 2 superwifi's gescand maar ook dan de melding verkeerd wachtwoord. Als ik op laptop de site open om in het modem te komen kom ik daar wel in

Kun je de app eens op een ander apparaat proberen?

Of gegevens wissen / cache legen?