Besten,
Sinds ruim een half jaar geleden hebben wij in onze woning internet, tv en vaste telefonie van KPN. Aanvankelijk werkte alles goed: uiteraard was de afstand tot de modem wel van invloed op de wifi-snelheid (de modem staat op de begane grond, en op de begane grond was de verbinding vanzelfsprekend sneller dan op de tweede verdieping), maar in het gehele huis was de verbinding stabiel.
Tot aan ongeveer anderhalve maand geleden. Sindsdien gaat de stabiliteit van de wifi steeds verder achteruit: als ik op exact dezelfde plek zit en niets of niemand in huis beweegt, kan m’n wifi binnen 20 seconden van 4 streepjes, naar 2, naar 1, naar 3 springen, en vervolgens de verbinding volledig verbreken, om vervolgens weer van voren af aan te beginnen. En zo de hele dag door, met af en toe een iets stabieler momentje.
Aanvankelijk werd de wifi instabiel op de eerste en tweede verdieping, maar sinds recente KPN-werkzaamheden in de buurt doet het probleem zich zelfs op de begane grond voor, waardoor de wifi eigenlijk in het gehele huis niet meer fatsoenlijk te gebruiken is. In huis is in die periode niets veranderd waardoor het signaal mogelijk verstoord zou kunnen worden. Ik heb de wifi verbetertool van KPN gebruikt, maar die meet eigenlijk alleen je snelheid en niet zozeer je stabiliteit dus dat loste helaas het probleem niet op. Ik heb de KPN Box 12 gereset naar z’n fabrieksinstellingen, maar ook dat was tevergeefs. Op aanraden van een vriend heb ik een wifi analyser gedownload om te kijken of het gekozen wifikanaal misschien erg druk is, maar zowel qua 2,4 GHz als qua 5 GHz zit m’n wifi juist op de leegste kanalen – dus ook daar zie ik geen mogelijkheden tot verbetering. Inmiddels ben ik redelijk ten einde raad, dus vandaar mijn vraag alhier: zou iemand mij kunnen helpen?
Voor zover relevant, heb ik overigens geen versterkers – enkel de ‘kale’ KPN Box 12.
Alvast hartelijk dank voor jullie reacties.