Skip to main content

1,5 jaar geleden alle smart lampen van Action makkelijk geinstalleerd. Vandaag wilde ik nieuwe lamp installeren. Maar ik kreeg het niet in de Cloud. Hele dag lopen klooien. Gaat via de wifi.

Toen de hotspot van mijn  werktelefoon aangezet. Binnen 10 seconden had ik de lamp geinstalleerd. Drie keer de klantenservice gebeld. Hulp was nagenoeg 0. Maar welke instelling is er veranderd dat ik nu de lampen niet meer via mijn eigen netwerk kan installeren. Ik snap er helemaal niks van!

 

Ik heb een Experia v8...

Hallo @JG1976, welkom op ons forum!

Het installeren van smart lampen is iets waar vaak geen ondersteuning bij geboden wordt. Maar wellicht dat er hier op het forum gebruikers zijn die jou kunnen helpen. @wjb heeft bijvoorbeeld veel verstand van het Thuisnetwerk. Misschien dat hij kan helpen?

Zijn de andere lampen van Action nog wel gekoppeld?

Heb je naast de V8 ook nog andere wifi toegangspunten?

Zo ja, hoe lang heb je die al in gebruik en van welk merk/type is/zijn die?

Ik heb het al opgelost. Dank!!!!

Het was een fout van mijn kant met de app op de telefoon voor de lampen…

 

 

Haha, nice! Fijn dat het is opgelost. Bedankt voor je reactie @wjb! :blush:

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden