Hoi @JohanRobotics, opvallend dat je één specifieke website niet kunt openen vanaf jouw internetverbinding. 

Het ligt niet aan je internetverbinding, aangezien andere sites wel werken. Maar het werkt wel met een VPN lees ik, of vanaf mobiel. Ik lees ook dat je al het een en ander hebt geprobeerd. Heb je al contact gezocht met de beheerder of eigenaar van de betreffende site? Zij kunnen (laten) nakijken waarom je de site niet kunt bereiken.

Uiteraard contact gehad met de host maar tot op heden kunnen zij ook niets vinden. Het gaat om een extreem beveiligde website die beschermd word door Cloudflare en Auth0 en deze instanties zijn enorm lastig te benaderen. Op dit moment loopt er een verzoek bij die partijen om een onderzoek in te stellen.

@JohanRobotics Super, ik hoop dat de oorzaak snel boven water is, zodat je de website gewoon weer kunt bereiken vanaf je thuis verbinding.

Kan je de link naar die website hier prijsgeven?

En wat zie je precies als je die website benaderd? Foutmeldingen? En zo ja, welke?

Het gaat om ons robot platform https://robot-maatje.com er komt na een paar minuten gewoon een timeout

De genoemde partijen zeggen geen blokkade te hebben maar geven aan dat de verbinding stopt binnen het KPN netwerk.

Ben je bekend met een traceroute, en deze te delen (zonder jouw ip-adres/hostname)?

Dan kunnen we mogelijk meer zien. 

traceroute to 76.76.21.21 (76.76.21.21), 30 hops max, 60 byte packets
 1  mijnmodem.kpn.home (192.168.2.254)  0.372 ms  0.354 ms  0.443 ms
 2  static.kpn.net (195.190.228.102)  4.047 ms  3.845 ms  3.843 ms
 3  * * *
 4  * * *
 5  * * *
 6  * * *
 7  * * *
 8  * * *
 9  * * *
10  * * *
11  * * *
12  * * *
13  * * *
14  * * *
15  * * *
16  * * *
17  * * *
18  * * *
19  * * *
20  * * *
21  * * *
22  * * *
23  * * *
24  * * *
25  * * *
26  * * *
27  * * *
28  * * *
29  * * *
30  * * *

Is static.kpn.net niet de server die gebruikt wordt via 4G? Ikzelf krijg 195-190-228-100.fixed.kpn.net na mijn router.

De rest geeft een time-out omdat pings geblokkeerd worden op de opvolgende servers, iets wat wel vaker gebeurt, maar niet het probleem hier is.

De site kan ik wel bezoeken, en 76.76.21.21 komt uit op Vercel.com

Wat voor verbinding heb jij bij KPN?

Het klopt dat je bij Vercel uitkomt en daar heb ik een heel trace traject voor uitgevoerd en die komen tot de conclusie dat het bij KPN blijft hangen.

Ik heb een 1 Gig glasvezel verbinding

Is het op meerdere aansluitingen, dat je weet?
Voor hetzelfde geval is het een kronkel in de DNS van je modem.

Het blijft een vreemd verhaal tot een maand geleden was er geen enkel probleem.

Nadat een kennis van mij hier zijn laptop met achteraf een virus op mijn gasten netwerk heeft aangesloten stond ik direct op de spamlijst van Spamhaus. Ik had toen nog het idee dat daar het probleem vandaan kwam. Maar toen ik van de lijst verwijderd was bleef dit probleem.

Ik weet niet of er meer aansluitingen zijn die dit probleem hebben.

Ik baal hier inmiddels enorm van want dat platform heb ik nodig voor mijn dagelijkse werkzaamheden en werken via een VPN heeft niet mijn voorkeur maar blijkbaar kan niemand mij vertellen wat er nu werkelijk fout gaat.

Heb je een zakelijk abonnement of een prive-aansluiting?
Misschien weet @Dennis ABD iets?

Het is een privé aansluiting

Heb je al naar je modem gekeken? Even herstarten of resetten kan je proberen.

Ja dat is het eerste wat ik heb gedaan, zelfs modem teruggezet naar fabrieksinstellingen.

Lijkt mij ook sterk dat het aan mijn kant ligt, verder met geen enkele verbinding problemen.

Ik weet niet waar die wijsheid vandaan komt maar dat is zeker niet mijn ip adres, mijn prive statische ip adres begint met 84……. enz.

Het ipadres 195.190.228.102 is onderdeel van KPN zelf. En niet van de klant. Mijn aansluiting zit op .100.

@mr.sanders Daar ben ik mij van bewust. Het ip-adres was ook geen persoonlijk ip-adres.

@mr.sanders  Ik denk niet dat hier het probleem zit want via een VPN of Mobiele verbinding is er geen enkel probleem. Het lijkt mij als er iets mis was met de dns het ook via deze verbindingen niet zou werken. Het gaat alleen mis via mijn glasvezelverbinding.

Hoe weet je dat jouw IP adres geblokkeerd is en door wie zou die dan geblokkeerd worden?

Mijns inziens zou het ook een routeringsprobleem kunnen zijn en daar lijkt het mijns inziens ook meer op aangezien jouw traceroute niet tot een goed einde komt terwijl de host zelf wel reageert op ping verzoeken.

Onderstaand een traceroute vanaf mijn tablet via een WireGuard VPN verbinding met mijn thuisnetwerk (KPN).

De laatste hop is de server waar robot-maatje.com op actief is en die had bij jou ook getoond moeten worden.

Aan de andere kant zeg je dat je wel het inlog scherm krijgt en dat betekent dat er met de routering ook niets mis is.

Wat krijg je dan te zien bij inloggen?

Overigens kan ik die site vanaf mijn glasvezelaansluiting van KPN wel benaderen.