Skip to main content
Antwoord

Kan smart producten niet koppelen doordat mobiel op 5ghz is verbonden

  • January 31, 2022
  • 4 reacties
  • 91 keer bekeken

Wouter van Hooff
Nieuwkomer

Hallo, in mijn huis is de experiabox 12 geinstalleerd. ik wil graag een aantal smart producten verbinden met het netwerk. Dit lukt alleen als mijn telefoon verbonden is op 2,4ghz. Op de webinterface van de router vind ik dat mijn telefoon automatisch 5ghz neemt en ik geen onderscheiding meer kan maken. Hoe kan ik mijn producten nu dan verbinden. ik hoor graag een oplossing. ik wens graag dat ik de frequentieband handmatig kan instellen om de producten te installeren. daarna kan het gewoon weer op automatisch detecteren

Beste antwoord door JanIvor

Hallo @Wouter van Hooff, weet je welke firmware versie je hebt in de box 12? Er komt namelijk een update aan, of eigenlijk is die er al, dat je alleen 2,4Ghz aan kan zetten. 

 

*admin edit: link: 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

JanIvor
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+6
  • Slimmerik
  • Antwoord
  • January 31, 2022

Hallo @Wouter van Hooff, weet je welke firmware versie je hebt in de box 12? Er komt namelijk een update aan, of eigenlijk is die er al, dat je alleen 2,4Ghz aan kan zetten. 

 

*admin edit: link: 

 


JanIvor
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+6
  • Slimmerik
  • January 31, 2022

Voor nu kan je nog proberen om met je mobiel zo ver van de box 12 af te staan dat je telefoon wel móet verbinden op 2,4Ghz omdat de 5Ghz niet heel ver bereik heeft. 

Denk aan betonnen muur, plafond, etc. 

 


  • January 31, 2022

Als je de BOX12 reset krijg je firmware binnen waarmee je ¨extra wifi¨ kan aanzetten waarmee je de telefoon én de smart producten mee kan verbinden.

Zie hier:

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Wouter van Hooff, welkom op ons forum! Ik zie dat Jan en Martijn je al een eind onderweg geholpen hebben!
Is het gelukt te verbinden met je 2,4Ghz of de update met Extra wifi te installeren?