Skip to main content
Antwoord

KPN thuis accepteert wachtwoord niet

  • October 18, 2020
  • 7 reacties
  • 235 keer bekeken

Na het installeren van 2 experia wifi punten (bedraad) die het ook gewoon doen, wil de thuis app het wachtwoord wat je moet aanmaken om je wifi punten te beheren niet accepteren.

Deze geeft steeds aan,

Oeps 

Er gaat iets mis, probeer het later opnieuw. 

 

De app geeft zelf aan dat je een wachtwoord mag verzinnen.

Heb ook alle web wachtwoorden van de wifi punten geprobeerd.

Kpn ID wachtwoord werkt ook niet

Modem wachtwoord werkt ook niet

De app heb ik ook al opnieuw geïnstalleerd

Dat werkt ook niet 

 

Ik wil graagi mijn wifi punten kunnen beheren met de app.

 

Beste antwoord door GVP

Je kan met een pc of laptop via de webpagina inloggen.

Je gaat naar je netwerk apparaten en daar zie je de experia wifi punten.

Als je wilt inloggen en gebruik je de web password van de eerste die je hebt aangesloten. 

Daarna kan je alles beheren nadat je een nieuwe wachtwoord hebt aangemaakt. 

Dat nieuwe wachtwoord werkt dan ook in je app.

 

Ik heb het zelf uitgevonden. Ik hoop dat je er wat aan hebt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • Deelnemer
  • October 21, 2020

KPN, reageer alsjeblieft, want ik heb hetzelfde probleem?!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • October 21, 2020

Je kan met een pc of laptop via de webpagina inloggen.

Je gaat naar je netwerk apparaten en daar zie je de experia wifi punten.

Als je wilt inloggen en gebruik je de web password van de eerste die je hebt aangesloten. 

Daarna kan je alles beheren nadat je een nieuwe wachtwoord hebt aangemaakt. 

Dat nieuwe wachtwoord werkt dan ook in je app.

 

Ik heb het zelf uitgevonden. Ik hoop dat je er wat aan hebt. 


  • Deelnemer
  • October 21, 2020

GVP, dankjewel voor je reactie. Wat een gedoe...  flauw dat het niet gewoon in de app werkt :confounded: Maar ik ga het proberen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 21, 2020

Ze hebben het ook niet goed uitgelegd. Als je de instructies volgt van de app dan gaat het nooit lukken. 

Beetje jammer dat het zo gaat.

Ik hoop dat het je gaat lukken 

 

Succes


  • Deelnemer
  • October 21, 2020

Gelukt! :slight_smile:


Marguaritha
Topper
Forum|alt.badge.img+3
  • Oud moderator
  • October 25, 2020

Hey @GVP! Welkom op het KPN Forum :grin:

 

Excuses voor de late reactie, we hebben het vrij druk op het moment. 

Ik zie dat je de oplossing zelf al heb gevonden en daarmee ook @Jax77 hebt geholpen, top! 


  • Nieuwkomer
  • December 31, 2020

Precies hetzelfde probleem hier. De “KPN Thuis” app, zonet geïnstalleerd op 31 dec 2020, accepteert het tot dan toe geldende admin wachtwoord niet en als ik een ander wil instellen gebeurt precies hetzelfde, zelfs na resetten van de experia box v10. Inloggen op de box via computer + webbrowser werkt wel, inclusief het wachtwoord weer instellen. Vandaar af kun je alles goed regelen. Conclusie: die app werkt niet.