Skip to main content
Antwoord

KPN Thuis App laat geen devices online zien

  • December 21, 2020
  • 4 reacties
  • 409 keer bekeken
B
Slimmerik
Forum|alt.badge.img

KPN Thuis App laat geen devices online zien.

KPN Thuis app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Nog geen resultaat. Op de Experibox V10 zie ik de devices wel online. App draait op Iphone 8 met IOS 14.3.

Hoe kan ik het probleem verhelpen?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Beschouwer

Bij sommige apparaten, zoals een mobiele telefoon of tablet bestaat de mogelijkheid om een willekeurig MAC te kiezen i.p.v. een vast apparaat-MAC. Dit is bedoeld als privacy setting. Helaas heeft dat bij de KPN Thuis app onzichtbaarheid tot gevolg. Mogelijk is dat ook jouw probleem.

In het volgende artikel staat aangegeven hoe je op iOS het willekeurige MAC adres uit zet.

https://www.iculture.nl/tips/willekeurige-mac-adressen/

Het doel is om je moeilijker traceerbaar te maken. Zo schakel je het uit:

  1. Open de Instellingen-app op je iPhone, iPad of Apple Watch.
  2. Tik op Wifi.
  3. Tik op de blauwe i achter jouw netwerk.
  4. Zet de schakelaar uit bij Privéadres.

Ook Android kent een dergelijke optie. Zo nodig kan ik je dat ook uitleggen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

B
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Babylonia
  • Wijsgeer
  • December 21, 2020

Gebruik dan “niet” een KPN app, maar een willekeurige andere die wel je online apparaten laat zien:
Voor iOS bijv.:

https://apps.apple.com/us/app/network-analyzer-lite-wifi-info-scanner-ping/id562315041

Glasvezel (TFT) - Synology RT6600ax - met „IPTV routed mode“ ondersteuning - handleiding zie: https://tinyurl.com/2p8p7bvu
B
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • Beschouwer
  • Auteur
  • Slimmerik
  • December 22, 2020

De vraag is niet of er andere apps zijn. Maar hoe ik de KPN Thuis app weer werkend krijg.

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 22, 2020

Hallo @Beschouwer

Bij sommige apparaten, zoals een mobiele telefoon of tablet bestaat de mogelijkheid om een willekeurig MAC te kiezen i.p.v. een vast apparaat-MAC. Dit is bedoeld als privacy setting. Helaas heeft dat bij de KPN Thuis app onzichtbaarheid tot gevolg. Mogelijk is dat ook jouw probleem.

In het volgende artikel staat aangegeven hoe je op iOS het willekeurige MAC adres uit zet.

https://www.iculture.nl/tips/willekeurige-mac-adressen/

Het doel is om je moeilijker traceerbaar te maken. Zo schakel je het uit:

  1. Open de Instellingen-app op je iPhone, iPad of Apple Watch.
  2. Tik op Wifi.
  3. Tik op de blauwe i achter jouw netwerk.
  4. Zet de schakelaar uit bij Privéadres.

Ook Android kent een dergelijke optie. Zo nodig kan ik je dat ook uitleggen.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • December 23, 2020

Hallo @Beschouwer 

Voor de zekerheid heb ik ook de instellingen voor Android opgezocht.

Dat gaat via  :gear:  Instellingen → Verbindingen → Wi-Fi → jouw netwerk  | :gear:  → Geavanceerd

Daar zie je het Mac-adrestype met twee opties (Willekeurig- of Telefoon-MAC)

Succes!

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement