Krijg geen update als kat gevoerd is door voerautomaat

Wat is het merk en type van die voerautomaat?

Welke app gebruik je?

Zie je die voerautomaat wel in jouw netwerk staan?

@wjb Het is een Pethero 3

Ik gebruik de app petzero en heb ook de smartlife gebruikt.

Ik zie het apparaat wel in mijn netwerk staan

Heb jij de voerautomaat al een keer uit de app verwijderd en opnieuw geregistreerd?

Ja al tig keer. 

En een factory reset?

En dat is??

🙈 terug naar fabrieksinstellingen natuurlijk.

Ja ook dat is al gedaan.

Maar heb ook een splinternieuw apparaat geprobeert maar ook die precies hetzelfde  ook het 1e apparaat nog nieuw ( 6 maand)

Als de voerautomaat wel een wifi verbinding heeft maar niet te benaderen is via die app dan gaat er dus iets fout in de communicatie van die voerautomaat met de server (cloud) en/of de communicatie van die app met de server (cloud).

Dat is best lastig om vast te stellen waar het mis gaat.

Als eerste stap zou ik die voerautomaat eens op de wifi van de buren of jouw werk aan te sluiten om te zien of die daar wel werkt. Als dat het geval is dan is de kans dat de oorzaak bij jouw KPN aansluiting ligt aanzienlijk.

Wat voor een aansluiting heb je? (Glasvezel of VDSL)

Welke Experia/KPN Box heb je?

Toen ik nog bij ziggo zat, deed alles het.

Hij doet dit pas sinds ik dus kpn heb. ( sinds 15 nov) de dag er voor met ziggo modem deed alles het gewoon.

Ik heb  de experia box 12 en via glasvezel 

Het apparaat werkt wel, maar ik krijg alleen geen meldingen of notificaties, ondanks dat alles aangevinkt staat.

Is dat een XGS-PON glasvezelaansluiting?

Dus ben ik benieuwd hoe die meldingen / notificaties verstuurd worden.

Ik neem aan dat dat niet via emailberichten gaat.

Wat voor een aansluitingen  het is weet ik niet, ook geen idee hoe ik dat kan zien. Maar het zit er allemaal net. Zowel de glasvezel als de aansluiting binnen.

Voor wat betreft de meldingen,  dat was een geluidje en een popup melding op mijn mobiel. Geen email inderdaad

Dan zal dat vast en zeker een XGS-PON aansluiting zijn en dan zou ik toch aan een moderator van KPN willen vragen om hier eens mee te kijken want we hebben al meer problemen gezien met uitgaand verkeer dat door de XGS-PON ONT geblokkeerd werd.

Ziet jouw "glasvezelkastje" er zo uit?

Ja zo ziet het eruit