Skip to main content

Beste techneuten!

 

Ik heb de laatste paar maanden last van lag spikes. Dit valt eigenlijk alleen maar op in voice chats (discord etc) en online gaming. Internetsnelheid is verder prima in orde (zowel up- als download 500Mb).

 

Mijn netwerk in het kort:

V10 → deco m4 → deco m4 → deco m4 → switch → PCs (alles via ethernet, inclusief ethernet backhaul tussen de deco units). Kabels liggen al een tijdje, van voor tot achter cat6 sftp, geen goedkope rommel.

 

Lag spikes zijn merkbaar in meerdere games van verschillende aanbieders via verschillende platformen (battle.net, steam, origin etc.). Lag is tegelijkertijd merkbaar op meerdere apparaten binnen het netwerk.

 

Wat ik zelf al uit kan sluiten:

  • PCs, gezien ik het op meerdere PCs tegelijkertijd ervaar en met 4 PCs getest heb. Main pc heeft een Realtek®️ RTL8125B 2.5G LAN.
  • Externe (game) servers, gezien het bij alle games die ik speel de kop opsteekt en omdat pingplotter en winmtr ook spikes aantonen als ik 8.8.8.8 check
  • Modem / Mesh reset al uitgevoerd, alles is up-to-date

 

In mijn Ziggo tijd heb ik hier nooit last van gehad, dus bij deze alles wat er sindsdien veranderd is:
- KPN (V10)
- Deco M4

 

Ik ben nu eigenlijk op zoek naar de beste manier om dit alles te debuggen. Zelf heb ik WinMTR / PingPlotter een tijdje laten draaien met hierbij wat resultaten:

 

WinMTR naar een EU server van Blizzard

 

PingPlotter naar zowel dezelfde EU server van Blizzard als de DNS van google (8.8.8.8) waarbij de spike op beide endpoints plaatsvindt

 

 

Focus ik die spike naar 8.8.8.8 uit dan zie ik het volgende

 

Wat ik me afvraag is of het mogelijk is hier überhaupt iets uit te halen of dat ik op een andere manier aan de slag moet?

Hoi @Kev86, welkom en dank voor jouw duidelijke bericht. 

In de metingen zie je dat de latency flink omhoog gaat bij de server die begint met ae1. DAt is nog ons netwerg. Echter de average latency is nog wel gewoon laag. Dus dit zou ook nog kunnen komen vanuit een zelfde soort niet-reageren zoals onze core servers doen met dit soort traces.

Dat onderste screenshot van pingplotter daarin zie je dat de spike zit op de 108 ip adressen. Die zijn van google. En daarin zie je ook dat niet alleen de worst op 4+ miliseconden zit, maar ook de average. Dus dat gaat wel wat minder dan die blizzard winmtr meting uit het eerste screenshot. Maar daar kunnen we niets mee omdat het daar buiten ons netwerk gebeurt.

Qua troubleshooten heb je al veel gedaan. Wat je nog eens kan  is het testen testen met pc's bekabeld rechtstreeks op de V10 met de deco's losgekoppeld. En als dat goed kan je ze een voor een weer aansluiten en kijken wanneer het probleem ontstaat.

En als het alleen met de V10 ook zo is ontvang ik nog graag een paar nieuwe traces, dan ga ik de specialist hier naar laten kijken. 


Het is even geleden (vakantie, drukte, geen zin om een dag te debuggen en tal van andere smoesjes later) maar ben dit topic zeker niet vergeten. In de tussentijd heb ik m.b.v. een wizzard van KPN stappen doorloppen en werd het modem uiteindelijk gereboot. Daarnaast heb ik nog een apparaat gereboot dat ik helemaal vergeten was: de FTU.

 

Ik heb het geheel vandaag een uurtje getest (van 17:00 tot 18:00) zonder merkbare lags. Ook WinMTR heeft niks bijzonders te melden:

 


​​​​
​​​​​

Ik check later vandaag nog eens. Als het dan nog steeds in orde is dan hoop ik dat het met alle resets verholpen is. Is het dan weer terug dan is het wellicht spitsuur gebonden, maar dat zien we dan wel weer. Bedankt voor de info tot dusverre!


Top om te lezen dat het nu goed is. Daar ben ik blij om. Voor nu nog een fijn weekend gewenst.