Skip to main content

Sinds we terug zijn van vakantie kan ik niet meer op onze gewone wifi met mijn laptop. Ik kan wel op onze gast wifi, bij andere mensen met kpn kan ik ook gewoon op wifi, en op mijn werk kan ik ook gewoon op wifi met mijn laptop.

Ik heb het modem al tig keer herstart, mijn laptop al 2x naar fabrieksinstellingen terug gezet, maar nog steeds alleen maar wifi op gast wifi.

Wie kan mij helpen?

Hallo @Bobo 77 welk merk en type modem heb je van KPN in bruikleen?

 


Experiabox v10a

 


Hoi @Bobo 77, welkom op ons forum!
Ik heb hier ook niet zo direct een verklaring voor!

Heb je het netwerk al eens verwijderd en opnieuw ingesteld op je laptop?
Heb je je laptop én experiabox ook al herstart?
Gebruik je naast je experiabox nog andere netwerkapparatuur?


Hoi,  @Thomas 1610 

Laptop naar fabrieksinstellingen gezet, al 2x. Modem al 10x herstart.

Wat bedoel je met andere netwerkapparatuur? 


En de Experiabox? Heeft u die al gereset? Heeft u WiFi versterkers van KPN? 


@Bobo 77 met andere netwerkapparatuur bedoel ik dingen als draadloze verbindingssets, switches of wifiversterkers (van KPN of van een ander merk).
Had je je experiabox ook al gereset (met het paperclipknopje achterop) zoals @Nick83  hierboven noemt?