Ik heb hetzelfde probleem en niks helpt. Ook contact met de servicedesk niet. Moet meerdere keren per dag de modem resetten omdat niet elk apparaat verbinding heeft/krijgt. Na de reset weer wel, maar doet een ander apparaat het niet. Bekend issue, maar wat is de oplossing?
*admin: topic afgesplitst
Bladzijde 1 / 1
Welk modem heb je precies en heb je een glas- of koperverbinding
Experiabox 10a met super wifi. Op de koperkabel.
Vervang het aansluitkabeltje vanaf het ISRA punt naar het modem eens voor een (rond) kabeltje van max 150 cm.
Hoelang is het huidige kabeltje en welk ISRA punt van bovenstaande heb je precies
Vul in ieder geval alvast je forum profiel in  met je postcode,huisnummer en klantnummer in het prive gedeelte dan ziet webcare wie je bent zodra je topic aan de beurt is
Welkom,
Dank voor jullie reacties. Er is inmiddels een monteur geweest en de Experiabox is omgewisseld. Probleem is daarmee verholpen. Roote case van het probleem is niet bekend/gevonden.
Jammer dat de oorzaak een mysterie zal blijven, maar fijn dat er een oplossing is!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.