Nieuwe experiabox en slechtwerkende superwifi punten

Die thuis app heeft geen toegevoegde waarde. De SuperWifi's zouden het gewoon moeten doen. Waar heeft u ze staan? Hoe aangesloten? Branden de lampjes groen? Het is niet zo dat u helemaal geen kabel hebt liggen? Want volledig draadloos van beneden naar zolder gaat u het echt niet redden. Dat kan ik u zo wel vertellen. 

EEntje staat aangesloten bij het Modem in de meterkast, de andere draadloos op zolder. Beneden brandt het lichtje groen, boven oranje.

Mij is verzekerd nmlk dat deze punten mij goede wifi door het hele huis( incl zolder) zouden geven.

Nu hebben de wifipunten totaal geen toegevoegde waarde nmlk.

dank

Oranje is niet goed. Dan staat die te ver weg. Probeer deze op de eerste verdieping te zetten.

De SuperWifi's geven ook goede wifi door heel uw huis. Mits u ze bekabeld aansluit.

Beste @RachelVB, welkom! Wat jammer dat het zo moeizaam verloopt met de Super Wifi punten. Heb je het advies van Nick ter harte genomen? Heb jij de mogelijkheid om ze bekabeld aan te sluiten?

Goedemorgen

er is geen mogelijkheid tot bekabeld aansluiten helaas en nu in deze tijd is er geen monteur mogelijk! 

Dan geen internet op zolder ben ik bang voor. Je kunt nog een draadloze verbindingsset proberen.

https://m.apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/437811/draadloze-verbindingsset-1200-2-adapters/?pageCount=1&pos=0

Kost je wel weer 80 euro. Als het niet werkt, kun je ze binnen 14 dagen kostenloos retour sturen.

Monteur haalt ook niets uit. Want als u geen kabel wilt (laten) leggen, dan houd het voor de monteur ook op...

Je kunt er, als toevoeging op de berichten van Nick, ook nog een derde Super Wifi punt bij nemen. Je kunt deze in de loop van deze week weer aanvragen als het goed is. Die kan je dan bijvoorbeeld op de eerste verdieping plaatsen. 

Is het nog gelukt, @RachelVB? Als ik nog iets voor je kan doen, hoor ik het graag. 

Helaas kon men mij via de telefoon niet verder helpen!

ik stuur voor nu de wifi punten terug! 
 

dank voor het antwoorden.

groet

Heel jammer om te lezen!

Als je de tweede WiFi punt op de eerste verdieping zet en via een andere groep in het stopcontact stopt zou die de zolder moeten halen ik neem aan dat je de installatie van de WiFi punten volgens de juiste manier aktiveer

Bedankt voor het antwoord!

ook dat hebben we al en dan is de snelheid 6 😩

al met al erg jammer! 
 

groet

De grote vraag is natuurlijk wat is de snelheid die maximaal leverbaar is op jouw adres. Hoeveel is de snelheid als je bekabeld meet? En wat zegt deze site over de te behalen snelheid op jouw adres? https://kpn-compleet-fpi-info.fourstack.nl