Skip to main content
Antwoord

Nintendo Switch online geeft communication error

  • October 22, 2024
  • 9 reacties
  • 79 keer bekeken

Ik heb al een tijdje dat ik mijn switch niet meer online kan gebruiken. Dit probleem heb ik gehad met experia box v10 en nu ook met v12. Ik heb hem op verschillende wifi netwerken van de box geprobeerd maar telkens in een spel krijg na even (tijd verschilt) de melding: communication error. Ik heb inmiddels zoveel geprobeerd dat ik het einde zoek ben. Ik hoop iemand hier DE oplossing kan bieden. Het probleem is dus niet het verbinden zelf want dat werkt prima. Maar het lijkt wel alsof die na eventjes een korte onderbreking heeft ofzo?

NATtype B krijg ik bij de connection test

Beste antwoord door Erwin van KPN

Ik weet het dan ook niet meer, @leonb91 .  Je kunt nu het beste een terugbelafspraak plannen met KPN en de lijn nog eens door laten meten. Als er verbrekingen te meten zijn, kan het daar mee te maken hebben maar aangezien de rest wel lijkt werken betwijfel ik dat.  Op deze manier kun je het in ieder geval uitsluiten. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Erwin van KPN
Moderator

Hoi @leonb91 . Ik heb zo geen pasklaar antwoord.  Verbinden lukt dus wel maar daarna gaat het mis?  Je switch is neem ik aan niet gemod?  

Heb je het ook geprobeerd met een hotspot via je mobiele telefoon?  


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 24, 2024

Mijn switch is indd niet gemod en verbinden lukt indd maar later in game gaat het mis. Kan dan wel rejoinen uiteraard maar ook dat gaat maar even goed. Ik heb vandaag een LAN adapter gekocht maar helaas hetzelfde probleem. Dus ik weet ook niet waar ik moet zoeken voor een oplossing. Mijn pc bijvoorbeeld heeft deze onderbrekingen niet...


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 24, 2024

oh, en betreffende de mobiele hotspot. Ik heb dit geprobeerd maar krijg dan een trage verbinding met NAT type F. Dus heb dit niet verder uitgetest.


Erwin van KPN
Moderator

Op de pc niet?  Kan het zijn dat er nog een poort open gezet moet worden?  Heb je al op een switch forum gezocht? Krijg je een foutmelding met een bepaald nummer?

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 25, 2024

ik heb heel google al zo ongeveer gehad. ik krijg de code 2318-1500. Inmiddels ook contact met nintendo support maar die zeggen alle stappen zijn doorlopen, firmware laten updaten door de provider (hallo KPN) en anders moet het worden geescaleerd naar een specialistenteam….

Dus maandag hier maar weer verder in duiken

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 25, 2024

en betreffende poorten openzetten, ik heb geen idee welke poort en hoe dat dan zou moeten. Heb nog nooit zo diep hoeven te gaan voorheen.


Erwin van KPN
Moderator

Informatie

Deze fout treedt op bij een onderbroken internetverbinding of een slechte draadloze omgeving.

 

Dit is wat ik van een switch website haal.  

Hoe ver staat je switch van je box12 af ? En zit er ook een muur tussen?  Of misschien andere elektrische apparaten in de buurt? Heb je ook de mogelijkheid om het (tijdelijk) bekabeld te proberen? (mits de switch uberhaupt een netwerkaansluiting heeft natuurlijk)


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 28, 2024

 Ik heb vandaag een LAN adapter gekocht maar helaas hetzelfde probleem.

 dus helaas is dat niet het probleem. En de kabel is niet het probleem, want heb de kabel van mijn tv eruit gehaald en op de tv geen problemen dus ja. lastig verhaal wel


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 29, 2024

Ik weet het dan ook niet meer, @leonb91 .  Je kunt nu het beste een terugbelafspraak plannen met KPN en de lijn nog eens door laten meten. Als er verbrekingen te meten zijn, kan het daar mee te maken hebben maar aangezien de rest wel lijkt werken betwijfel ik dat.  Op deze manier kun je het in ieder geval uitsluiten.Â