Nintendo Switch Software afgesloten door een fout

Mijn zoontje speelt Fortnite op de Nintendo Switch. Een poosje geleden kregen we opeens de melding ‘software afgesloten door een fout’ als hij een nieuw potje wilde opstarten, dit gebeurt nu bij elk potje dus hij kan geen Fortnite meer spelen. Zowel Nintendo als Epic Games gesproken en beide kunnen niets doen, Nintendo verwijst uiteindelijk naar de Router omdat alle andere opties uitgesloten zijn….

Nintendo al een paar keer volledig opnieuw geïnstalleerd, steeds laatste versie Fortnite geïnstalleerd, andere games zoals Fifa werken prima, de Switch heeft een vast IP adres en port forwarding is ingesteld.

Heeft iemand een idee wat ik nog zou kunnen doen?