Skip to main content
Antwoord

Oude PTT kast verplaatsen

  • April 22, 2020
  • 6 reacties
  • 120 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Beste KPN,

In onze spouwmuur zit een oude verdeelkast van de PTT, deze is nog in gebruik.

Nu willen wij onze spouwmuur isoleren maar dit wordt afgeraden omdat deze kast een koudebrug vormt.

Is het mogelijk deze voorziening te verplaatsen?

Deze vraag is dezelfde als topic:

https://forum.kpn.com/internet-9/kan-oude-ptt-verdeelkast-in-zijmuur-verwijderd-worden-488036

In dit topic wordt voorgesteld om telefoonnummer 0800-0150 te bellen. Dit heb ik gedaan maar deze mensen weten niet hoe ze mij moeten helpen omdat zij alleen over gebouwen gaan.

 

Kan iemand mij verder helpen?

 

Met vriendelijke groet,

 

Arie

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @ABlo . Welkom op het forum.

Jammer dat ze jou bij dat nummer niet kunnen helpen. Wij hebben de instructie om altijd naar dat nummer te verwijzen.

Ik ken nog wel een andere ingang. Het adres wat nu in je profiel staat, daar hebben we het over toch? Laat je dat weten, dan stuur ik je melding door. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 22, 2020

    Hoi @ABlo . Welkom op het forum.

    Jammer dat ze jou bij dat nummer niet kunnen helpen. Wij hebben de instructie om altijd naar dat nummer te verwijzen.

    Ik ken nog wel een andere ingang. Het adres wat nu in je profiel staat, daar hebben we het over toch? Laat je dat weten, dan stuur ik je melding door. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Nieuwkomer
    • ABlo
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 22, 2020

    Hoi Erwin,

    Klopt, het gaat om het adres uit mijn profiel.

    Alvast bedankt voor je moeite!

    Erwin van KPN
    Moderator

    Dankjewel! Ik heb het mailtje gestuurd en zal je op de hoogte houden. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator

    Ik zie dat er een ticket is aangemaakt. Heb jij daar ook iets van gemerkt, @ABlo ? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Nieuwkomer
    • ABlo
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • April 25, 2020

    Klopt ja, ik ben gebeld, we hebben een afspraak voor aanstaande woensdag. 

    Bedankt voor de assistentie!

    Erwin van KPN
    Moderator

    Fijn! Ik hoop dat er een goede oplossing gevonden wordt!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement