Skip to main content
Antwoord

Parental control problemen V12

  • March 9, 2021
  • 5 reacties
  • 205 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Goedenavond allen,

 

Wij hebben de V12 box maar deze onthoud de parental control instellingen niet, soms één dag of 2 dagen maar daarna is de hele instelling weg en moet alles opnieuw.

Er is contact gezocht met KPN rechtstreeks maar ook die weten het niet alles is gereset maar mag ook niet baten….. is er een oplossing voor of is het een hopeloos geval waarbij het niet werkt??

Beste antwoord door Bram van KPN

@Fam. Koorn welkom op het forum. We hebben onlangs een update voor de Box 12 gedaan. Zou je de box nogmaals kunnen resetten zoals aangegeven in stap 2 en  kijken of het probleem hiermee verholpen is?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 17, 2021

@Fam. Koorn welkom op het forum. We hebben onlangs een update voor de Box 12 gedaan. Zou je de box nogmaals kunnen resetten zoals aangegeven in stap 2 en  kijken of het probleem hiermee verholpen is?

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • March 25, 2021

Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • March 25, 2021

Of de lieve schatten van kinders geven het modem stiekum een reset ... 😜

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Joep1965
Bram van KPN
F
F
Nieuwkomer
  • Fam. Koorn
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 26, 2021

@Bram_  Zo als het nu lijkt is het opgelost en blijft de instelling behouden.

@Nick83 die optie had ik ook al aangedacht🤪 maar dat is gelukkig niet het geval

Bram van KPN
Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • March 27, 2021

Super goed om te horen dat het is opgelost! Lekker “out of the box” denken @Nick83. Ik zal het topic sluiten. 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
Nick83

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement