Skip to main content
Vraag

Playstation 5 verbindt niet met wifi

  • April 8, 2024
  • 9 reacties
  • 527 keer bekeken

De PlayStation 5 verbindt niet met ons wifi netwerk. Hij ziet het netwerk wel, verbindt ook, maar vervolgens geen internet. Even later staat er 'mislukt'.

Ik heb geprobeerd te verbinden met een hotspot en dat lukt wel.

We hebben in huis 4 super wifi's en snelheid van tussen de 500-900 draadloos. 

De modem is al diverse keren gereset (met pinnetje)

De glasvezel is er al 5 min af geweest en ook de PlayStation zelf is ook al teruggezet naar fabrieksinstellingen.

 

Iemand tips??

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

  • Nieuwkomer
  • April 8, 2024

Ik heb exact hetzelfde probleem, ben ook benieuwd naar de tips. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Bekkernens, welkom op onze community! Wat een merkwaardig issue, ik heb hier niet direct een verklaring voor. Heeft het wel gewerkt?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 10, 2024

Nee het heeft niet gewerkt. Alleen met een hotspot of met een router om de super wifi heen. 

Ik wil graag een oplossing. Ik betaal niet voor niets voor 1gb internet + 4 super wifis.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

We denken hier graag even mee natuurlijk, wat heb je verder nog op je netwerk aangesloten voor netwerkapparatuur?  Hoe zit alles op elkaar aangesloten? Hoe branden de lampjes op je Superwifi punten? Welke superwifi punten heb je precies?

We hebben hier ook een paar handige topics over!
 

 

Als je hierover liever contact hebt met de klantenservice kun je ook met ons bellen op 0800-0402


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 10, 2024

We hebben alles al geprobeerd. Gisteren ook de super wifi punten opnieuw in het netwerk gedaan. Alles gereset. Super wifi punten zijn allemaal bekabeld en alle andere apparaten (PCs, telefoons, printer etc.) in huis werken prima.draadloos.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ah top, dat sluit wel het een en ander uit, heb je ook al contact gehad met Sony hierover?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 11, 2024

Nee ik heb geen contact gehad met Sony. Hij doet het toch gewoon met een hotspot of andere router verbinding. Het ligt m.i. duidelijk aan de super wifi.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Zoals ik al eerder schreef heb ik geen idee waar dit hem in kan zitten, misschien dat de community nog iets heeft maar ik denk dat het sowieso geen slecht idee is dit eens bij Sony neer te leggen. Misschien weten zij in welke richting je kunt zoeken naar een oplossing.


Marloes Groeneveld Honders
Nieuwkomer

Ik heb zojuist exact hetzelfde probleem. Is er een oplossing voor gekomen? Ik zou dit heel graag willen weten.

 

Vanmiddag al gebeld met kpn, maar geen stap verder en bedraad in de woonkamer willen we niet.