Hoi @Dylan Waterman, welkom op ons forum!
Ik heb meteen een aantal vragen.

Verbinden je andere apparaten wél met je wifi?
Gebruik je toevallig ook iets van een wifiversterker of extra router?
Deze melding zien we vaak voorbij komen als een apparaat geen wifi doorgeeft.

@Thomas 

Thanks voor de reactie.

al mijn andere apparaten die verbinden wel met WiFi. Heb geen versterker en ook geen extra router.

Heb zelfs met een andere telefoon geprobeerd later te connecten met WiFi en dat werkte prima.

Hoor graag wat we kunnen doen

Hoi @Dylan Waterman 
Begrijp ik het goed en ziet je iMac helemaal geen wifi?
Welk besturingsysteem staat er op?
Ga even naar Systeemvoorkeuren - Netwerk en staat er bij Wifi in de linkerkolom een rode punt?
Zo ja klik die aan en zet dan in de rechterkolom Wifi aan.
Zoek dan bij Netwerknaam de goede naam en klik verbind automatisch met dit netwerk aan.
 

Huistijger het puntje is geel en als je wilt verbinden dan komt er te staan;

wifi heeft geen ip-adres en kan geen internetverbinding tot stand brengen.

het besturingssysteem is; macOS big Sur 11.4 (als het goed is).

hoor graag een ander idee!

Hoi @Dylan Waterman 
Heb je misschien wifi versterkers?
Big Sur 11.4 is prima dat is het nieuwste OS.
Klik in bovenstaande voorbeeld Geavanceerd eens aan en ga naar TCP/IP
Ik vermoed dat er bij jou dus ook geen gegevens in staan.
Bij Configureer IP4 staat die misschien op Uitgeschakeld?
Zo ja zet hem dan op Via DHCP.
 

Middag @huistijger 

heb geen WiFi versterkers in huis.

heb net gedaan wat je vermelde hierboven.. en er staat al via DHCP.

En automatisch staat er ook.

maar dat is daadwerkelijk alles wat er staat

Dit is wel heel erg kaal je kunt helemaal niks op die pagina…
Ik denk dat het beste is dat je Apple support aanvraagt, want dit is wel heel vreemd…
Dit heeft niets met KPN te maken.
Heb je misschien iets veranderd?
Of heb je een firewall geÏnstalleerd, of nog erger KPN-veilig?
Die geeft veel kwalen op een Mac, als je zorgt dat je de laatste updates hebt dan heb je die helemaal niet nodig, dus gooi dat ding er als eerste er uit.

Dat vond ik dus ook al vreemd.

heb deze laptop van de zaak. Dus heb even gekeken maar er staat geen firewall op.

Zou er nog iets anders kunnen zijn wat ik hier aan kan doen?

Nog eens dat geavanceerd aanklikken en ga naar tab Wifi.
Staat daar het vakje Wifi in of uitschakelen met beheerders wachtwoord aangevinkt?
 

Die staat niet aangevinkt.

en die kan ik ook niet aanvinken. Als dat nodig zou moeten zijn?!

Je hebt de computer van de zaak zei je?
Ik denk dat je het beheerderswachtwoord moet hebben.

Ja van de zaak.

Oké dus als ik dat wachtwoord heb. Dan zou ik die moeten aanvinken? Dan ga ik kijken of ik die kan krijgen!

Nee dat vinkje moet uit staan, maar inloggen met dat beheerderswachtwoord dan kun je de wifi instellen.

Alright. Ik ga het laten weten als ik het weet!

bedankt ieder geval

@Dylan Waterman heb je het nog werkend kunnen krijgen met de systeembeheerder?

@Thomas het is gelukt!

@huistijger jij ook bedankt voor alles!

Hallo @Dylan Waterman , hier precies hetzelfde probleem bij schoonouders met een KPN box en een gloednieuwe MacBook Air met laatste OS. Alles en iedereen connect en heeft wifi behalve deze laptop. Ook na harde reset.

Gezien jouw verhaal en screenshots 1 op 1 overeenkomen: wat bracht voor jou de oplossing? Want die lees ik hier niet volgens mij?

Alvast bedankt!

**EDIT : Werkt ondertussen. Gek genoeg werkt een ander router password wel voor deze MacBook. Welke waarschijnlijk die van de wifi versterker is met zelfde SSID netwerk naam. Originele router password werkt wel met andere apparaten raargenoeg.