(Dutch below)
-

Hi everyone.

I work for a company that has an all-in-one restaurant software solution.

One of our modules is downloading and automatically printing orderslips / receipts by connecting to Amazons eu-west-1.amazonaws.com server. However, since Tuesday, clients that have KPN as their internet provider have informed us that the majority of their receipts are not being printed out.
Our log shows: “Error while getting messages from https://sqs.eu-west-1.amazonaws.com”. Ziggo customers do not experience it at all.

Is something happening between the Amazon AWS Eu-west-1 server and KPN?
-----
 

Hallo allemaal,

Ik werk voor een bedrijf dat een alles-in-één restaurantsoftwareoplossing aanbiedt.

Een van onze modules downloadt en print automatisch bestelbonnetjes door verbinding te maken met de Amazon-server op eu-west-1.amazonaws.com.

Sinds dinsdag hebben klanten die KPN als internetprovider hebben ons echter laten weten dat het merendeel van hun bonnetjes niet meer wordt geprint.
Onze log geeft de volgende foutmelding:
“Error while getting messages from https://sqs.eu-west-1.amazonaws.com”
Klanten met Ziggo als provider ondervinden dit probleem niet.
 

Is er op dit moment iets aan de hand tussen de Amazon AWS Eu-west-1 server en het KPN-netwerk?

Kind regards,
Met vriendelijke groeten,