Sennheiser RS 5000 gehoorapparaat aansluiten lukt niet

Vraagje, wij hebben een Sennheiser RS 5000. Het lichtje is groen, de accu geladen wij hebben de kpn tv box, 1 roze kabel aangesloten maar nog steeds geen geluid. Dus mist slechthorende echtgenote, 80 jaar, Johan Derksen, volgens mij geen ramp.

installatie lukt mij niet, ben absolute leek. Woont iemand in oost, watergraafsmeer, Amsterdam die tegen betaling die sennheiser kan installeren.? Mijn tel *********** het is toch vervelend als je slecht hoort. Gr Arthur van Dijk

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy