Skip to main content

Goedemorgen,

wij zijn sinds een week bij KPN. Nu hebben wij smart lampen die werkten bij onze vorige provider, helaas krijg ik ze bij KPN niet werkend.

we hebben een box 12, met super WiFi punt, de lampen 6 stuks zijn van Nedis en hooguit een half jaar oud, de laatste 2 een paar maanden.

Kan iemand ons helpen?

@Brand4 Welkom op het forum. 

Ik heb zelf niet super veel verstand van smartlampen omdat we dit niet specifiek ondersteunen maar denk graag met je mee. 

Staat de wifi van de Box 12 aan, zo ja heb de mogelijkheid om deze uit te schakelen? Ik ben benieuwd of het dan wel lukt! 

Anders hebben andere forumgebruikers wellicht nog een idee? 


Waarschijnlijk heeft het te maken met de 2.4 en 5 GHz verbinding. De lampen van de action maken alleen verbinding met de 2.4. mijn Deco systeem kan de 5ghz tijdelijk uitschakelen.