Skip to main content
Antwoord

standaard gateway niet beschikbaar

  • April 13, 2020
  • 5 reacties
  • 110 keer bekeken

Ook hier de melding standaard Gateway niet beschikbaar. We zijn verhuisd, wonen in een appartement en kunnen nu dus thuis niet werken! De problemen doen zich niet alleen bij onze vaste computer voor maar ook op de laptop van de hoofdbewoners en op de laptop van een handige “ computer man”. Als ik probeer te testen via jullie site dan kan de benodigde informatie niet worden gevonden. Uiteraard is het modem uit geweest en gereset. Wij zijn geen experts dus dringend hulp nodig! 

Beste antwoord door DeJongen

Dag Thomas, ik ben blij! Vanmiddag iemand gesproken van de KPN en er wordt een nieuwe modem opgestuurd. Ik verwacht dat het dan is opgelost🤞

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • April 13, 2020

Welk type modem heeft u en branden de lampjes groen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 14, 2020

Dag Joep,  modem is Experia Box v8 lampjes zijn groen internet knippert. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @DeJongen, welkom op het forum!
Ik kijk graag even met je mee. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Zou je daarbij je oude én nieuwe postcode+ huisnummer willen vermelden?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • April 14, 2020

Dag Thomas, ik ben blij! Vanmiddag iemand gesproken van de KPN en er wordt een nieuwe modem opgestuurd. Ik verwacht dat het dan is opgelost🤞


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Top! :) mocht je nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!